to read complaints and reviews, or file yours.Çark Kampanyasında Tekdüze Ve Kısa Süreli İnternet Hediyeleri Mağdur Ediyor
Vodafone faturalı hattımla her hafta Pazartesi günü Çark kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır her çevrimimde ısrarla ya 6 saatlik 1 GB ya da sadece bir günlük 1 GB internet veriliyor ve sürekli aynı türde, bana yetmeyecek kadar kısıtlı hediyelerle karşılaşıyorum.
Faturalı kullanıcı olmama rağmen kampanyadan faydalanırken daha çeşitli ve daha uzun süre kullanılabilir internet hakları beklerken, her hafta aynı ve kısa süreli hediyelerin verilmesi beni hem mağdur ediyor hem de kampanyadan soğutuyor. Kampanyanın daha adil, çeşitli ve gerçekten işe yarar internet paketleri sunacak şekilde düzenlenmesini ve bu durumun incelenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
