Kredi Kartı Ekleme Hatası Mobil Uygulamada Şarj İşlemi Engelliyor

Tunçmatik mobil uygulamasına kredi kartı eklemeye çalışırken sürekli hata alıyorum. İOS 16.5.2 yüklü telefonumda uygulama üzerinden Garanti Bankası’na ait fiziksel kredi kartımı eklemek istedim, ancak beş kez denememe rağmen her seferinde “Bir Hata Oluştu! ” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Kart eklemeden şarj işlemi yapamadığım için uygulamayı amacına uygun kullanamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da uygulama içi destekle iletişime geçmedim, sorunun kısa sürede uygulama tarafında çözülebileceğini düşünüyorum. Kart ekleme hatasının neden kaynaklandığının incelenmesini, Garanti Bankası kartımı sorunsuz şekilde ekleyebilecek hale getirilmesini ve uygulama üzerinden şarj hizmetini kullanabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.