to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
16 Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattıma “Mehrwerk As” başlığıyla, “mehrwer...kas ile başlayan poliçe bilgilerinizi görüntülemek için…” şeklinde başlayan
"Çözüm oldu teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatöre b...ağlı kalmış bir müşteri olmama rağmen, son dönemde tarafıma sunulan tarife
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 20–25 gün önce Bursa Osmangazi’deki Zafer Plaza’daki Vodafone bayisine giderek mo...bil imza başvurusunda bulundum ve gerekli tüm evrakları doldurdum. Başvuru sırasında birkaç gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi, ancak neredeyse 1 ay olması
Vodafone hattım, benim onayım ve bilgim dışında kullanılarak adıma bir aksesuar kampanyası tanımlanmıştır. Herhangi bir ...şekilde aksesuar satın almadığım ve talepte bulunmadığım halde, bugün saat 15:30 civarında başka bir şehirde, İstanbul Ataşehir’de bulunan bir Vodafone bayisi üzerinden hattıma 12
Vodafone hattımda kullandığım 60 GB FreeZone Güzelliği paketim, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 16 Nisa...n’da kendiliğinden iptal edildi ve internet hakkım 20 GB’a düşürüldü. Bu süreçle ilgili tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağl
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son 10 gündür mevcut tarifemin içeriği ihtiyacımı karşılamadığı içi...n bir üst tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri, Vodafone Yanımda uygulaması ve bayiler üzerinden yaptığım tüm kontrollerde 700 TL’nin altında bir tarife bulamıyorum.
Nisan ayının 4’ünden bu yana Vodafone hattımı babamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime almak istiyorum ancak bir türlü... hat devri işlemi gerçekleştirilmiyor. Çanakkale Biga’da bulunan toplam üç farklı Vodafone şubesine gittim ve üçünde de aynı sorunla karşılaştım. Bayilerde bilgileri sisteme giriyo
Vodafone faturalı hattıma ait mart ve nisan ayı faturalarımın suretlerine resmi kurumda muhasebeleşme için ihtiyaç duyma...ma rağmen, iki aydır bu belgeleri bir türlü temin edemiyorum. Dün itibarıyla tekrar talepte bulundum, bugün ise çağrı merkezinden arandığımda faturaların aslını veya kopyasını gönd
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Adana... Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi 84081. Sokak civarında mobil int
Vodafone hattımı iPhone 15 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır ...her telefon görüşmesinden sonra ekranda “(birincil) sim’iniz bir mesaj gönd
17.04.2026 tarihinde Malatya Merkez’de bulunan Vodafone ana bayisine hat devir işlemi için gittim. Hat devri için benden... 2.000 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Aynı bayide sıfır hat 1.300 TL’ye satılırken, sadece hat devri için neredeyse iki hat parası istenmesini kesinlikle kabul ed
Yaklaşık 1,5–2 senedir 0546… ile başlayan bir numaradan, Telsim adına icra dosyanız var şeklinde sürekli SMS alıyorum. M...esajlar haftada 2–3 kez geliyor ve doğrudan kendi adıma hitap ediyorlar. E-Devlet üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum, üzerime kayıtlı herhangi bir icra dosyası ya da böyle b
14.04.2026 tarihinde Vodafone Dikmen Kardem Kardem İletişim Shop bayisine giderek 0538********77 numaralı hattım için mo...bil imza başvurusu yaptım. İşlemi yapan temsilci, mobil imza aktivasyonunun en geç 2 iş günü içinde gerçekleşeceğini belirtti. Bugün itibarıyla 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen mo
"Teşekkürler"
"Yaşadığım soruna hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 5446****20 numaralı faturalı hattımı Mart 2026’da başka oper...atöre taşıdım. Bu hatta hiçbir şekilde taahhüt vermemiş olmama rağmen hattı
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve şirketim adına kayıtlı 12 hattım bu...lunuyor. Sözleşmem 15.03.2026 tarihinde bitti ve ben de hatlarımı başka bir
"Hızlı çözüm için teşekkürler Vodafone."
16 Nisan 2026 tarihinde saat 14:36’da Vodafone hattımı internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak ...Şikayetvar üzerindeki mağduriyet yazılarını gördükten sonra sürecin uzamasından ve hat teslimi konusunda sıkıntı yaşamaktan endişe duymaya başladım. Bu süreçte mağdur edilmek iste
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” paketim için uygulama üzerinden enflasyonun çok üzeri...nde bir zam yapılacağını gördüm. Şu anda bu paketimde 21 Nisan’a kadar devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Taahhüdüm devam etmesine rağmen aylık 158 TL ödediğim paketin bedelinin
Vodafone faturalı hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede b...eklentime uygun bir teklif alamadım. Yaklaşık bir hafta önce arandığımda bana 700–800 TL bandında tarifeler sunuldu. Ben aylık ödemesi yaklaşık 500–600 TL civarında olan, içinde e
Vodafone mobil internet hattımda 5g’ye geçildiğinden beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’da bul...unduğum bölgede sinyal çok zayıfladı ve hız testlerinde en fazla yaklaşık 4,8 Mbps hız alabiliyorum. 1 Nisan’dan bu yana bu durum devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi
"Teşekkür"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bi...tmesine 2 gün kala, yaklaşık bir haftadır hem 542 müşteri hizmetleri üzerin
Adıma kayıtlı iki adet Vodafone mobil hat bulunmakta ve yaklaşık bir yıldır bu hatlarımdan birinde sürekli “işlem kısıtı...” sorunu yaşıyorum. Hattımda “hat yetkilisi ile görüşünüz” uyarısı çıktığı için özellikle tarife değişikliği işlemini yaptıramıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalar
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
