to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için yaşadığım taahhüt ve ceza bedeli konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ekim ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemden başka bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında taahhüdümün Aralık ayında biteceğini, taahhüt sonunda başka bir ope...
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 4 yıl önce iptal edildi. Haziran ayında e-Devlet üzerinden, iptal edilen hattıma ait kalan kullanım haklarımın veya varsa ücretimin iadesi için çekim talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal...
"Daha önce görüştüğüm Müşteri temsilcileri bilgi sahibi olup doğru bilgilendirmeyi yapsalardı konu buralara gelmeyecekti. 174 TL tutarındaki ücret gelecek aylara ait telsiz ücretinin toplamı imiş. Gelen mesajda buna dair bir ibare olmadığı için insan şüpheye düşüyor. Küçük bir düzeltme ile soru işareti, kaygı vs. Giderilir. İlgi için teşekkürler yinede. Ama Vodafone firmasını çok darda kalmadığı sürece tercih etmeyeceğim."
Vodafone'dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve ilk 3 günü kullandım, ancak onlar 1 aylık kullanım yansıttılar. Bana, 'Siz ödeyin, geri kalan paranız...
Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Yılın kalan ayları için telsiz kullanım ücretleri düşüldü ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hattımda alacak olarak 105,32 lira olduğu görünüyor. İlgili tutarı e-Devlet üzerinden yönlendirilen Vodafone'un Borç/Alacak Sorgula sayfasından bulmak ...
Merhaba, 02.09.2024 tarihinde Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Yılın kalan ayları için telsiz kullanım ücretleri düşüldü ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hattımda alacak olarak 102,87 lira olduğu görünüyor. İlgili tutarı e-Devlet üzerinden yönlendirilen Vodafone'un Borç/Ala...
Rahmetli babam 18.08.2024 tarihinde vefat etti, son ay ki kullanım faturasını ödememe rağmen genel merkezden aradılar ve kalan fatura için yine borç çıkacağını bildirdiler. Bugün bakıyorum ki 30 Eylül son ödeme tarihli tam 924.20 TL fatura çıkarmışlar. Ölü soyuculuk buna denir. O parayı sözleşmeye a...
Faturasız hat kullanıcısıyım. Durdurak bilmeyen fahiş paket zamlarından dolayı operatör değiştirmeye karar verdim. Sadece bu aydan kalan telsiz kullanım borcu 11 küsur tl olmasına rağmen bana son bir vole vurmaya kalkarcasına aniden nereden ve nasıl geldiği belli olma bir 56.48 TL borç çıkardılar. B...
31.05.2024 saat 13:58 Kullanım miktarı: 1 adet Kullanım tutarı: 59,00 TL Kalan tutar: 144,17 TL B003 Diye bir mesaj aldım ve müşteri hizmetlerini ara...
"Bahar hanıma ilgi ve alakası için teşekkürler yeni tarife değişikliği ile durum düzeltildi"
"Teşekkürüm Müşteri temsilcinizedir. Marka ile ilgili bir tane olumlu bir durumum yoktur. Bulunduğum konumda çekim sorunu yaşayıp bildirmemize rağmen hiçbir şey yapılmamıştır."
Merhaba, Babamın kullanmış olduğu Vodafone hattında babam yurt dışına arama yapmadığı halde 700 TL'ye yakın bir yurt dışı kullanım ücreti yansıttılar. Şikayet etmem üzerine bu tutarın bir sonraki ayın faturalarından düşeceklerini ilettiler. Ben de tekrar itiraz ettim çünkü kullanmadığımız bir fatura...
Vodafone şirketine ait numaramı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone'a ait numarama kalan tüm faturalarımı ödemiştim, son bir haftadır kalan borç mesajı geliyor. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, kullanım detayı istedim. Operatör yardımcı olamadı. Beni abone noktasına yönlendirdi. Ben Vodafone mü...
Vodafone 100 TL yüklemesi yaptım 32 TL'lik dakika aldıktan sonra kalan tutarı telsiz kullanım ücreti ayları gelmeyen 6.7.8.9 aylar olarak tahsil etmiştir ayrıca bunlardan hariç 30 TL'lik borç çıkarmıştır resmen yanıltıcılık peşindesiniz gerekli yerlere şikayetlerimi yapacağım.
Arayan Kim 740 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.267 
Borç 4.132 
Cayma Bedeli 6.695 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.004 
Engelli İndirimi 568 
eSIM 1.662 
Fatura 34.168 
Faturalı Tarifeler 16.564 
Faturasız Tarifeler 675 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.488 
Hat Devir 1.656 
Hat İptali 3.741 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.263 
İçerik Servisleri 2.246 
İnternet Paketi 3.569 
Kampanya 5.578 
Kolay Paket 3.078 
Mobil İmza 593 
Mobil İnternet 6.662 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 870 
Numara Taşıma 8.965 
Online Özel 1.511 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 829 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.959 
Red Business 129 
Redbox 456 
SIM Kartı 2.882 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.617 
Şebeke 7.836 
Taahhüt 9.892 
Tarife Değişikliği 15.533 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.041 
Yurt Dışı Paketleri 3.450 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 