to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Topuk Yaraları İade Ve Değişim Talebi
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Armoni Park FLO şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün yaklaşık 7 saat kadar kullandım ve her iki topuğumu da ciddi şekilde yara yaptı.
Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürdüğümde iade talebimi oluşturup ayakkabının fotoğraflarını çektim. Ancak görevli, büyük ihtimalle iadenin kabul edilmeyeceğini söyleyerek ayakkabıyı biraz daha kullanmamı, belki tekrar sorun çıkarmayabileceğini ifade etti. Tavsiyeleri üzerine ayakkabıyı bir gün daha, bu kez 2–3 saat kadar kullandım ve yine her iki topuğumda da aynı şekilde yara oluştu. Ekleyeceğim görseller, yara oluşmasından 13 gün sonra bugün çektiğim görsellerdir. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ yara izleri kalmıştır.
Ayakkabıyı sağlığımı olumsuz etkilediği için kullanamıyorum. Ürünün ücret iadesinin yapılmasını, eğer iade kabul edilmeyecekse başka bir ürün ile değişimin sağlanmasını talep ediyorum.
