Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borçinternet kesintisi

6 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi, Canlı Destek Yokluğu Ve Telafi Talebi

4

Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Büyükçekmece’de bulunuyor. Bugün sabah saatlerinden bu yana evde hiç internet ...

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Hızlı İnternet Ve Arama Kesintisi

20

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturamı uzun süredir maaş dönemime göre genelde yaklaşık bir hafta gecikmeli ödüyor...

Vodafone’dan Bilgilendirme Eksikliği, Haciz Ve İnternet Kesintileri Şikayeti

861

Vodafone ile hem eski hattım hem de şu anda kullandığım hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eski Vodafone fatur...

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Talebi

27 Aralık 2025 01:29190

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. 0532**69 ** ** numaralı mobil hattım önce açıldı ancak 1–2...

Çözüldü

Asılsız Vodafone Borcu Nedeniyle Kampanya Yenileme Engelleniyor

30 Kasım 2025 02:15461

"Teşekkürler"

2017 yılından beri Turkcell Superonline ev ve TV internet aboneliğini kesin...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasına yansıtılan vergi borcunu (telsiz kullanım ücreti) ödemek için farklı dijital ve SMS kanalları mevcuttur. Bu kanallar sayesinde hem faturasız hat sahipleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması kullanan aboneler, borçlarını anında öğrenip hızlı bir şekilde ödeyebilirler. 1. Vodafone Yanımda / Online Self Servis (OSS) üzerinden ödeme** Vodafone Yanımda mobil uygulaması ya da web tabanlı OSS portalına giriş yapın. “Faturam” ya da “Borçlar” sekmesinden “Telsiz Kullanım Ücreti” veya “Vergi Borcu” kısmını bulun. “Öde” butonuna tıkladıktan sonra Masterpass entegrasyonu sayesinde kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek tek tıkla ödeyebilirsiniz. 2. SMS ile “KOLAY BAKİYE” yöntemi** Faturasız hat sahibiyseniz, telefonunuza “KOLAY BAKİYE” yazarak 7000 numaralı servise gönderin. Sistem size birikmiş vergi borcu tutarını SMS olarak geri gönderir. Aynı mesajı “ODEN” şeklinde yanıtlayarak (veya servisin yönlendirdiği ödeme kodunu takip ederek) borcu doğrudan hattınıza yükleyebilir ya da belirtilen ödeme talimatlarını (örneğin, 7000 üzerinden “KOLAY BAKİYE < tutar>”) uygulayarak ödeyebilirsiniz. 3. e‑Devlet üzerinden sorgulama ve ödeme** e‑Devlet portalına (turkiye.gov.tr) giriş yapın ve “Mobil Hat Sorgulama” ya da “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin. Burada listelenen vergi borcu tutarını görebilir ve ilgili ödeme linki üzerinden banka havalesi ya da kredi kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi Notu: 2026 yılı için Telsiz Kullanım Ücreti yıllık 323,81 TL olup, aylık 26,98 TL taksitler halinde tahsil edilir. Bu tutar, faturasız hatlarda bakiye yetersiz olduğunda birikir ve önceki adımlarda belirtilen kanallardan ödenmesi gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda/OSS: Tek tıkla kartla ödeme. - SMS “KOLAY BAKİYE”: 7000’e mesaj gönder, tutarı öğren ve anında öde. - e‑Devlet: Resmi sorgulama ve banka/havale ile ödeme. - Tutar: Yıllık 323,81 TL (aylık 26,98 TL). - Faturasız hatlarda bakiye yoksa, birikmiş vergi borcu önceki kanallardan ödenir.