Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Hizmet Kısıtlamasının Geçici Olarak Kaldırılması Talebi

5 Ocak 22:43159

Vodafone hattımda 02.01.2026 tarihinde ödeme gecikmesi sebebiyle kısıtlama yapıldı. Şu anda hattım üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum.

Geçici bir ödeme sıkıntısı yaşadığım için henüz borcumu ödeyemedim, ancak maaş günüm olan 08.01.2026 tarihinde ödemeyi yapmayı planlıyorum. Bu süreye kadar hattımın arama ve internet kısıtlamasının geçici olarak kaldırılmasını, hattımı kesintisiz kullanabilmem için tarafıma kısa bir ek süre tanınmasını talep ediyorum.

Ödememi 08.01.2026 tarihinde yapacağımı beyan ediyor, bu tarihe kadar mağduriyet yaşamamam için hattımın tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum.

5 Ocak 23:17 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ocak 16:23

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Ödeme Servisinin Uzun Süreli Kısıtlanması Mağduriyet Yaratıyor

16 Aralık 2025 05:20360

Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme servisi yaklaşık 1 aydır kullanıma kapalı durumdadır. Telefona gelen bilgilendirme ...

Vodafone Fatura Ödeme Tarihi Uzatma Talebi

7 Ocak 2025 14:19159

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Vodafone'dan genel olarak memnunum; bu ay maaşımda gecikme olacak şu an fatura tutar...

1 Yorum
1

Fatura Son Ödeme Tarihinin Uzatılmasını Talep Ediyorum

26 Mayıs 2025 15:41231

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Vodafone'dan genel olarak memnunum; ancak, bu ay maaşımda gecikme oldu. Şu an fatura...

Vodafone SMS’te Belirtilen Tarihten Önce Hattım Kısıtlandı

2 Ocak 15:24126

Vodafone faturalı mobil hattıma, tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmede 5 Ocak 2026 tarihinde kısıtlama yapılacağı beli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri