Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Hat İptali
Borç Olmamasına Rağmen Hattım İptal Edildi Ve Açılmıyor Vodafone Mağduriyeti

ID:33158133

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Borç Olmamasına Rağmen Hattım İptal Edildi Ve Açılmıyor Vodafone Mağduriyeti

Sinan

Vodafone

25 Temmuz 2025 17:02

625

Vodafone 0541********34 numaram in geçmiş donem borcundan dolayı 28.07.2025 tarihine kadar ödeme yapılmaması durumunda hattımın yasal takip surecine gireceği bilgisi verildi. Lakin 25.07.2025 tarihinde hattım bilgim dışında komple iptal edilmiş. Borcumu ödememe rağmen ihya yolu ile hattımı açabileceğim bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi tarafından. Bayii hattı açamayacaklarını söylüyorlar. Herhangi bir borç görünmemesi rağmen ihya deyip duruyorlar ama ihya etmiyorlar. Pişmanlıktır Vodafone

Sinan

25 Temmuz 2025 17:32

Ne arayan var soran. Arkadaşım hattımı tekrar açmak istiyorum

Vodafone

25 Temmuz 2025 17:43 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Sinan

25 Temmuz 2025 18:26

Bekliyorum Umarım gün içinde çözüme kavuşur

Vodafone

25 Temmuz 2025 20:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sinan

26 Temmuz 2025 12:48

Verdiğiniz bilgiler doğrultusunda bugün hattı açabileceğim bilgisini verdiniz. Lakin bayii hala hattı açamadıklarını söylüyorlar? Simdi ne olacak?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Aktivasyonu Sorunu Ve Haksız Hat İptal Ücreti

Soner

Vodafone

20 Mayıs 2025 13:36

844

Vodafone Mağduriyeti...! 29/03/2025 tarihinde 0543*****64 numaralı hattı satın aldım. Mobil imza kullanmak adına aldığım hat 18/05/2025 tarihine kadar mobil imzam aktif olmadığı için 4 defa bayiye gittim sınırsız sayıda müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. V...

Mobil İmza Aktivasyonu Sorunu Ve Haksız Hat İptal Ücreti

Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattı İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Abdurrahim

Vodafone

30 Ocak 2025 23:26

471

Merhabalar, hattımla ilgili olarak 0505********67 numaralı Vodafone bayisine 01.10.24 tarihinde giderek hat iptal talebinde bulundum. 3 iş günü içerisinde hattımın iptal olacağının bilgisini verdiler. 12.10.2024 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hattımı neden iptal etmek istediğim sor...

Vodafone Hattımı Kapatamıyor Sürekli Borç Çıkarıyorlar

Ayşe

Vodafone

16 Temmuz 2025 19:01

360

02.23.2025 tarihinde 5315***330 numaralı hattı kapatmak için Vodafone bayisine gittim. Taahhüt bedeline 1 ay kaldığı için isterseniz bekleyin dediler bekledim. Nisan ayında hattımı tekrar kapatmak için müşteri temsilcisini aradım işleme alıyoruz dediler. Daha sonrasında hattı kontrol ettiğimde hala ...

vodafone-hattimi-kapatamiyor-surekli-borc-cikariyorlar-1.jpg

Yıldız sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'un Hatalı Hat Kapatma Süreci Ve Yanıltıcı Fatura Talebi

Yıldız

Vodafone

26 Aralık 2024 08:41

322

"Sonunda sonuçlandığı için memnunuz"

Vodafone Hattı İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Gereksiz Tahsilatlar

Veli

Vodafone

24 Kasım 2024 18:07

264

Vodafone hattım için eylül 2024 sonunda Vodafone bayisinden iptal talebi yaptım. Birkaç gün içinde iptal olacağı söylendi. 24.11.2024 tarihinde hattımın kapalı olmayıp açık olduğunu tesadüfen öğrendim. Kasım ayında hesabımdan gereksiz yapılan tahsilat tutarının iadesini talep ettim 0542 müşteri hizm...