to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone gibi küresel bir markanın, hem yazılımsal hem de operasyonel anlamda bu denli büyük bir yönetim zafiyeti içerisinde olması oldukça üzücü ve d...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitimine 2 gün önce yeni teklif sunuldu ve en düşük tarife olarak 350 TL aylı...
Bugün itibarıyla Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Turkcell’den Vodafone’a geçenlere özel olarak sunulan 200 TL’ye 20 GB, 28 günlük paketi kullanmak istedim ancak Vodafone uygulamasında bu paket bana görünmüyor ve bu nedenle yükleyemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda önce hattıma para yükle...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 5078****22 numaralı mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini aylık 507 TL bedelle kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone ...
"İletişime geçip haksız ücreti iade edip süreci tamamladılar"
iPhone cihazımda kullandığım CapCut uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir işlem nedeniyle 23 Mart 2026 tarihli Vodafone faturama 1.181,77 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bedel tek seferlik bir işlem olarak gözüküyor ve ben böyle bir satın alma, paket veya ücretli hizmet tal...
Yaklaşık 1 haftadır kendini Vodafone finans birimi olarak tanıtan farklı numaralardan aranmaktayım. Arayan kişiler hattımın borcu olduğunu söyleyerek benden kişisel bilgilerimi talep ediyorlar ve özellikle soyadımı öğrenmeye çalışıyorlar. Soyadımı vermeyi reddettiğimde, “Zaten kapı zilinizde bile ya...
Vodafone hattım faturalı iken, müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmede taahhüdüm yenilenerek bana SMS ile bir tarife/paket tanımlandı. Telefonla onay aşamasına geldiğimizde son onay sırasında hat kesildi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hattım faturasıza geçmiş ve şu anda ne arama yapabili...
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Vodafone 5424****55 numaralı mobil hattımda Red'li 22 GB tarifesini aylık 536 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kalmış olmasına rağm...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve kısa süre önce yurt dışına taşındım. Hattımı tamamen kapatmak istemediğim için, sadece SMS onayları alabilmek adına açık bırakmak istedim. Ancak mevcut tarifemin ücreti oldukça yüksekti, yaklaşık 1.400 TL civarında ve içinde 50 GB internet olan bir paket kullanı...
"Çok teşekkür ederim"
Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Vodafone hattıma Özsebi Hukuk Bürosu adına “Sn. Z. Sln ifadeniz için verilen süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajı gönderen numara 0542********64, aramamın istendiği numara ise 0 212 908 00 90’dır. Bu hukuk büro...
"Teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde saat 04:01’de, tanımadığım ve telefon rehberimde kayıtlı olmayan +90 ***********63 numaralı hattan arandım. Gecenin bu saatinde gelen bu uzun süreli arama nedeniyle uykumdan uyandım, numarayı tanımadığım ve şüpheli bulduğum için telefonu özellikle açmadım. Numarayı internette s...
Vodafone üzerinde kayıtlı iki adet faturalı hattımız bulunuyor, biri benim adıma, diğeri annemin üzerine. Yaklaşık 2 aydır kullanılmayan hatlar için çok yüksek ve sürekli artan faturalar çıkartılıyor. Bana ait hatta yaklaşık 1 ay önce 3.000 TL’yi biraz geçen bir borç göründü. Müşteri hizmetlerini a...
20 Mart Cumartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ faturalı olarak görünmeye devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da ek onay talebi de almadım. Bu süre içinde defalar...
Vodafone hattıma birkaç gün önce sınırsız paket aldım. Bu paketin içinde Migros çeki olduğu belirtiliyordu. 25 Mart Çarşamba günü tarafıma gönderilen 4120481369 kodunu, yönergede yazdığı gibi 5818 numarasına ilettim; ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de hattıma herhangi bi...
Vodafone Red Tarifesi Kapsamında Sunulan Hizmetin Sağlanmaması ve 40 Gündür Çözülemeyen Sorun Vodafone faturasız hattımı Vodafone Red tarifesine geçirmeme rağmen, tarifeye dahil olan Vodafone Happy bölümündeki hiçbir indirim koduna erişim sağlayamıyorum. Sunulan bir hizmetten açıkça faydalanamamakt...
"Sorunum çözüldü çözüm sunuldu teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim bittiğinde hatta aşım kullanımı başlıyor; ancak uyarı SMS’i çoğu zaman saatler sonra geliyor. Bu ned...
Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarafıma tarife değişikliği yapmam karşılığında 750 TL Migros çeki verileceği teklif edildi. Bu teklif üzerine, sırf bu çek için mevcut tarifemden vazgeçip önerilen yeni tarifeye geçiş yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne bir kod ne de 750 TL Migros çeki tara...
Başka bir operatörden Vodafone Kurumsal hat’a geçmek için 18.03.2026 tarihinde online olarak kurumsal Red paketine başvurdum. Başvuru sırasında telefonumun fiziki SIM’e uyumlu olmadığını belirterek özellikle e‑SIM istediğimi yazdım. Ancak gelen kurye sadece fiziki SIM getirdi, e‑SIM veremediğini, e‑...
"Esma hanım desteklerinden yardımlarından ötürü bu saate arayıp işimi çözmesi sorunlarıma destek olduğu adına çok teşekkür ederim. Bütün sorunlarım çözüldü sağ olsun Esma hanım"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan cep telefonu hattımın taahhüdü geçen ay bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ve arama yapılmadan, mobil üzeri...
24 Mart sabahı saat 09:45’ten itibaren Vodafone faturasız hattıma kredi kartım ile yükleme yaptım ve ardından Vodafone uygulaması üzerinden kolay paket yüklemek istedim. Ancak defalarca denememe rağmen uygulama sürekli “beklenmeyen hata” uyarısı veriyor ve paketim hatta tanımlanmıyor. Bu sorunla il...
23 Mart Pazartesi günü saat 12.29’da Vodafone hattıma, “Güngör Avukatlık” adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda “Sn. A**** A**** adli dosyanızın infaz birimine sevki onaylanmıştır. Sicil kaydınıza işlenmemesi adına arayın:” şeklinde tehditkar bir ifade yer almaktaydı ve altında da 0212 908 02 30 ...
Vodafone Redbox kurumsal hattı kullanıyordum, firmamı kapattığım için Ocak ayı içinde bayiye giderek hattımın iptal edilmesini talep ettim. Bayide gerekli tüm evrakları imzaladım ve Vodafone sisteminde iptal talebimin göründüğü bana söylendi. Bayideki görevli, kurumsal birim tarafından aranacağım ve...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
