to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 3 ay süreli chatgpt GO promosyonu tanımlandı. Uygulama içinde üretilen lin...ke tıklayarak üyeliği aktive etmeye çalıştığımda, kart bilgisi girmem gereken bir satın alma ekranına yönlendiriliyorum; ancak hangi bankanın kartını denersem deneyeyim sürekli “ka
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve son bir haftadır hem yüksek fatura tutarları hem de m...üşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturam beklediğimden çok daha yüksek geliyor, bu nedenle hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak buna da bir tür
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve her ay ortalama 5.000 ile 7.000 TL arasında fatura ödememe rağmen müşteri limi...t puanım bir türlü yükselmiyor. Son zamanlarda var olan puanlarımın da sistemden silindiğini fark ediyorum. Özellikle son 1 aydır sabah Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm puan
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Şu ...anda bu tarifeye 187 TL ödüyorum. Ancak yeni dönemde tarifemi yenilemem ger
Vodafone hattıma 0546********65 numaralı hattan SMS aldım. Mesajda, Önem Hukuk Bürosu adına “e‑tebligat süresi sona ermi...ştir, irtibata geçin” şeklinde bir ifade kullanılarak 0312 711 07 55 numaralı sabit hat paylaşılmıştı. Bu mesaj üzerine e‑Devlet üzerinden dava dosyası sorgulaması yaptım ve adıma
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı da genel olarak memnun olduğum için bırakmak istem...iyorum. Şu an “5G’ye Hoş Geldin 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu tarifedeyim. Ancak özellikle son iki aydır internetim ay bitmeden tükeniyor ve buna rağmen öde
Vodafone hattıma 0543********23 numaralı hattan iki aydır aralıklı olarak SMS gelmektedir. Gelen mesajlarda Önem Hukuk B...ürosu adına “e-tebligat süresi sona ermiştir, irtibata geçin” şeklinde ifadeler kullanılmakta ve 0312 711 07 55 numaralı sabit hat paylaşılmaktadır. Bu mesajlar üzerine e-Devlet ü
"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunun çözüm sürecinde Esma Hanım'ın göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı memnuniyetimi paylaşmak isterim daha önce farklı kanallar üzerinden net bir sonuca ulaşamamış olmama rağmen Esma Hanım konuyu sahiplenerek süreci titizlikle takip etmiş gerekli bilgilendirmeleri eksiksiz yapmış ve sorunun çözüme ulaşmasını sağlamıştır günümüzde müşteri memnuniyetine bu derece önem veren, sorumluluk alan ve sonuç odaklı çalışan personellerin kurumlar için büyük bir değer olduğunu düşünüyorum bu nedenle Esma Hanım'a göstermiş olduğu profesyonellik, özveri ve destek için özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisine çalışmalarında başarılar diler, memnuniyetimin ilgili yöneticileriyle paylaşılmasını rica ederim. İyi çalışmalar."
Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı hattım üzerinden taksitli olarak satın al...dığım cihazın kalan borcunu toplu şekilde kapatmak istiyorum. Ancak bu tale
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Hattımı 28 Mayıs 2026 tarihinde taşıdıktan sonra bugün... Vodafone adına arandım ve eski hattım 541 *** ** 71 için 400 TL tutarında bir borç hatırlatması yapıldı. Ancak Vodafone kullanırken faturam yaklaşık 200 TL civarındaydı ve hattımı
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’da sabit faturalı hat kullanıyorum ve bu süre bo...yunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone’a geçmeye teşvik etmiş, memnun b
28 Mayıs’ta Türk Telekom’dan Vodafone’a bireysel hattımı kurumsal hat olarak online taşıma işlemi yaptım. Evraklarımı ek...siksiz teslim ettim, ıslak imzaları attım ve hattımı teslim aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve bu süre boyunca hattı hiç kullanam
"Çözüm sunuldu. Teşekkürler"
Konu: Tarife Yenileme Fiyatlarının Yeniden Değerlendirilmesi Talebi Sayın ...Vodafone Yetkilileri, 5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisi olarak hattı
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
Dmd (Duchenne Musküler Distrofi) hastası olan çocuğumuzun tedavi sürecine d...estek olabilmek ve sesimizi duyurabilmek amacıyla Vodafone’un 4209 SMS bağı
Vodafone SMS Bağış servisi üzerinden dmd (Duchenne Musküler Distrofi) hastası çocuğumuzun tedavi sürecine destek olabilm...ek ve sesimizi duyurabilmek için bağış kampanyası yürütmeye çalışıyoruz. 1 Haziran itibarıyla ikinci valilik iznimiz başlamış, gerekli tüm evraklar teslim edilmiş olmasına rağmen f
Vodafone SMS bağış servisi üzerinden dmd (Duchenne Musküler Distrofi) hastası çocuğumuzun tedavi sürecine destek olabilm...ek için “T****” yazıp 4209’a gönderilerek yürütülen bir bağış kampanyası kullanmaktayız. Ancak 27.05.2026 tarihinden itibaren Vodafone hatlardan gönderilen SMS bağış denemelerinde
Hat taşıma işlemi için Antalya’daki Vodafone bayisine gittiğimde sistemde hata alındığı söylendi ve bu nedenle 542 numar...alı müşteri hizmetlerini aradım. 15 Haziran saat 11.54’te görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlem için 0 (850) 549 40 00 numaralı hattı aramam gerektiğini iletti; ancak bu numarayı ar
Elazığ'da faaliyet gösteren Vodafone bayisi Aykan İletişim aracılığıyla, Vodafone faturam üzerine satın aldığım Samsung ...SM-A165FZACTUR model telefon için ek olarak kasko hizmeti yaptırdım. Kasko bedelini aylardır faturama yansıyan tutarlar üzerinden düzenli olarak ödemekteyim. Yaklaşık iki ay önce
"Sorun giderildi"
Vodafone’a ait 539 *******78 numaralı hattın yasal sahibi benim, hattı ise ...eşim kullanıyor. Mayıs‑Haziran dönemine ait faturamda, 6 günlük yurt dışı k
Vodafone Türkiye’ye ait 0542********95 numaralı hattımı Çankırı Kızılırmak İlçesi Kızılırmak Devlet Hastanesi Acil Servi...s Birimi içinde kullanırken ciddi kapsama ve çekim sorunu yaşamaktayım. Adres olarak Yunus Emre Caddesi, Hastane Sokak No:5, Kızılırmak İlçesi’nde bulunan bu hastanenin acil servis
Vodafone hattım için 10 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut taahhüdümün bitimine yakın old...uğum, yeni bir tarife seçmem gerektiği söylendi. Görüşmede 10 GB için 250 TL olan yeni tarifeyi seçtim ve taahhüdüm bittikten sonra bu tarifeye geçeceğim bilgisi verildi. Ancak 15
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra ise önceki döneme ait... faturalarımın detaylarına hiçbir kanaldan ulaşamaz oldum. Daha önce 1800 TL civarında gelen faturalarımın ayrıntılarını görmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasından da w
Vodafone’a ait 0546*****47 numaralı hattım için cihaz borcumun son taksitini ödedim; buna rağmen tahsilat birimi tarafın...dan günde yaklaşık 10 kez aranıyorum. Haziran ayı ve öncesindeki aylarda da bu ısrarcı aramalar aynı şekilde devam etti ve artık psikolojik olarak bunalmış durumdayım. Hattım kısı
Vodafone hattımla uzun zamandır şebeke sorunu yaşamaktayım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bazı ilçe ve mahallelerinde h...attım çekmediği için sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle 2024 yılı Mayıs ayından bu yana Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nin pek çok noktasında telefonum yeni olmasına
Vodafone’a ait olmayan bir hatta, tamamen sehven fatura ödemesi yaptım ve bu konuda inceleme ile iade/aktarım talep ediy...orum. 13.06.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden 3.061 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yapmak istediğim hat ile yanlışlıkla ödeme yaptığım hat birbirinden fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
