to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03. 2026 İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisine giderek Turkcell hattımı Vodafone ön ödemeli hatta taşıdım. Süper 50 paketini seçtim ve 200 TL yükleme yaptım. Bana hattın akşam saatlerinde açılacağı söylendi ancak hat açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, ...
"Gerekli tespitler yapıldı danışman işinde gayet yeterli biri idi ve çözüm odaklı konuştu"
"Teşekkürler sorun çözüldü fakat eskiden her yerde yapıyordu şimdi tek bir odada yapıyor"
Vodafone hattımda 1-7783632717498 numaralı talebim kapsamında tarafıma saha ekipleri tarafından inceleme yapıldığı bilgisi verilmesine rağmen, Konya B...
"Daha makul teklif edildi kabul ettim teşekkür ederim"
"İşini bilen birinden dönüş almak büyük bir şans oldu. Keşke aradığımız müşteri hizmetleri temsilcilerinin tamamı da böyle yetkin ve özverili olsa da bu platforma taşımak zorunda kalmasak sorunları. İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
"Gerekli işlemlerin yapılacağı ve ücretin yarısı kadar geri ödeme olacağı bilgisi verildi. Var olan sorunun tekrar etmemesi adına önlemlerin ve gerekli düzenlemelerin yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim ilginiz için."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Sınırsız tarifeme ek olarak 14.03.2026 tarihinde “Paylaşım 50 GB Paketi” tanımlandı. Bu paketi diz...
Vodafone hattıma Self Servis kanallar üzerinden “Dijitale Özel” olarak sunulan Red'li 50 GB, 12 ay sabit fiyat taahhütlü, 409 TL’lik teklifi yaklaşık 2,5 haftadır onaylayıp geçmek istiyorum. Ancak her denememde sistemde “Sistem hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kampanya kapsa...
Vodafone faturalı hattımın 12 aylık taahhüt yenilemesini, 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm 750 TL Migros hediye çeki kampanyası nedeniyle yaptım. Özellikle bu kampanyadan faydalanmak için taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Ancak o günden beri tarafıma kampanya ile ilgi...
5518****46 numaralı Vodafone hattımda e-sim kullanıyordum. Telefon değişikliği yapmamın ardından eski iPhone cihazımdan yeni iPhone cihaza e-simimi aktarmak istedim. Normalde iPhone’dan iPhone’a e-sim aktarımı yapılabiliyorken Vodafone bu işlemi engelleyip müşteriyi özellikle mağazaya yönlendiriyor....
Vodafone Kurumsal Redbox hattı kullanıyorum. Hattıma ait faturaların dökümü yaklaşık 3 yıldır mail adresime hiç gelmiyor. Faturalarımı düzenli olarak mail üzerinden takip etmek istediğim için bu durum iş akışımı da olumsuz etkiliyor ve geriye dönük kayıtlarıma da sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Hatt...
"Hızlı çözüm için Teşekkürler 😊"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan “3 Ay Hediye YouTube.com Premium” kampanyasından yararlanarak üyeliğimi başlattım. Kampanya ...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1–2 haftadır taahhüt yenileme sürecindeyim ve her yenileme döneminde olduğu gibi yine fahiş fiyatlı bir tarife ile ka...
Şu an Endonezya’da ve yaklaşık 10 gündür Vodafone mobil hattıma ilişkin hiçbir genel işlemimi Vodafone’un web sitesi üzerinden gerçekleştiremiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili online işlemlerimi yapamıyoru...
"Telefonla aranarak sorunum çözüldü, ihtiyacıma uygun tarifeye geçiş sağlandı, teşekkürler."
Vodafone bireysel faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüd...
"İnşallah aynı şeyleri tekrar yaşamam gene de teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sunulan tarifeleri kabul etmedim. Görüşmede, tarifemi ne zaman değiştirirsem değiştireyim, ...
Geçen ayın sonunda Vodafone Kurumsal’a dijital kanaldan başvurdum. 4 Mart’ta iki adet faturalı dijital 30 GB kurumsal hat için SIM kartlarım teslim edildi, sözleşmeleri imzaladım; ancak o günden bu yana hatlarım bir türlü açılmadı ve aktivasyon gerçekleşmedi. Bu süreçte dijital hat destek hattını d...
Vodafone mobil hattımda paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve bildirim yapılmadan, 14 Mart Cumartesi günü saat 23:31’de 175 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığını gördüm. Vodafone’un kendi uygulamasında 5 GB internet paketinin 239 TL olduğunu açıkça görürke...
"Teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde saat 17.50’de 08509010670 numaralı hattan iki kez arandım, aramaların birini cevaplamadım, diğerinde ise aramayı açtım. Aramayı y...
"Sevgili Vodafone hızlı dönüşünüzü görmek çözüm için iletişime geçmeniz beni çok mutlu etti umarım bu Vodafone bu durumun mağduriyetini giderecektir iyilikle Vodafone..."
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB Ultra paketini kullanıyorum ve tarifemin bitmesine birkaç gün kaldı. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay varken müşteri hizmetlerinden arandım, ancak henüz erken olduğu için tarifemi o anda değiştirmek istemedim. Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone uygulamasından yeni tarif...
29.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden kendi adıma bir hat aldım. Ancak yaklaşık 6 ay sonra Vodafone’dan gelen SMS’ler ve borç tahsilat biriminin aramalarıyla, aynı gün benim onayım ve bilgim olmadan kimliğim üzerinden ikinci bir hat daha açıldığını öğrendim. ...
"Şikayetime hemen geri dönüş yapıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımdan telefon aldım, sonra hatasız bir şekilde iade ettim. Ücretini faturadan düşmediler. İlk faturayı ödeyin, iade olacak dediler. 6650 ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
