to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numaradan Demet Hukuk Adına Gelen Tehditkar SMS Rahatsızlığı
31 Ekim 2025 tarihinde saat 15.01’de, 5513****79 numaralı hattıma “Demet Hukuk” adına, 02329080512 numarasını aramamı isteyen bir SMS aldım. Mesajda “evraklarınızın son günüdür, bilgi almak için arayınız” ifadesi yer alıyordu ancak herhangi bir açıklama veya detay bulunmuyordu. Daha önce bu numaradan veya “Demet Hukuk” adıyla bana ulaşan bir mesaj olmamıştı ve kendileriyle hiçbir hukuki ilişkim yoktur.
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu tür bir mesajı ilk defa aldım ve mesajı aldıktan sonra numarayı aradım, herhangi bir kişisel veri paylaşmadım. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp veya teknik sorun yaşamadım.
Bu tarz mesajların güvenliğimi tehdit ettiğini ve rahatsızlık verdiğini belirtmek isterim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer içerikteki mesajların tarafıma tekrar ulaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
