to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hattım Taşındı ve Sorun Çözülmüyor
Bilgim dışında bayi numaramı Vodafone taşıdı. 2 gündür Turkcell Vodafone ve bayi ile defalarca görüşmeme rağmen bayiye ulaşıp işlemi iptal ettim demesine rağmen sorun çözülmüyor. Bütün cezai sorumluluk bayi ve Vodafone aittir. Herhangi bir başvurum kimlik ibrazım ve bayiden teslim aldığım bir fiziki sim kart olmamasına rağmen bu akşam saat 22.00 da hattım açılacak diye SMS geldi. Bugün şehirlerarası yola çıkacağım. Mecburiyetten gidip bayiden sim kart alacağım ne olur ne olmaz Turkcell hattım kapanırsa iletişimsiz kalmamak için. Çok kötü bir hizmet ve usulsüzce
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir çözüm olmadı. Hala Vodafone kullanıyorum. Ve Turkcell'e geçmek istiyorum. O zaman mevcut olan Turkcell tarifemin 2 katı fiyatı var. Çok saçma bir şekilde mağdur edildim.
