Numara Taşıma İşlemim Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Anlaşılmaz Şekilde Reddedildi
Vodafone'a numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün bayiye giderek taşıma işlemlerimi tamamladım ve bana bir sim kartı veri...

Vodafone firmasına numara taşıma için online'dan başvurdum. Başvuru işlemim alındı. SMS ile bayiden sim kart alabilirsiniz. Mesajı geldi. Bayiye gittim sim kart aldım. Bayi işlem sırasında tüm kimlik bilgilerimi aldı ve ayrıca e-devlet üzerinden pin kodu oluşturdu. Çipli kimlik kartım cihaza takılarak tüm bilgilerim eksiksiz alındı. Ardından tekrar SMS geldi. 48 saat içinde geçişiniz tamamlanacak diye. Fakat bir gün sonra bana kimlik bilgileriniz uyuşmadığı için geçişiniz yapılamadı diye SMS geldi. Eğer kimlik bilgilerim hatalıysa bayi neden bana sim kart verdi? Sim kart için bayiye iki kez gidip geldim. Zamanım ve param boşuna harcandı. Mağduriyetimin giderilmesini ve derhal hattımın açılmasını talep ediyorum.
Vodafone'a numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün bayiye giderek taşıma işlemlerimi tamamladım ve bana bir sim kartı veri...

Vodafone'a numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün bayiye giderek taşıma işlemlerimi tamamladım ve bana bir sim kartı veri...

Vodafone bayisine gittim numara taşıma işlemi için başvurdum. Bayi sistem hatası dedi. Başvuru yapamadım. Kurye ile teslimat istedim. Kurye ayın 13 ünde sim kart teslim etti. Evrakları imzalattı 48 saat içerisinde geçiş yapılacaktır dedi. Hala geçiş Ardışık günlerde 4 defa Müşteri hizmetleri aradı...

İnternet üzerinden online Vodafone geçiş yaptım sonrasında adresimize kurye gelip sim kartını teslim edip gerekli evrakları imzalatıp 4 gün içinde hattın açılacağını söyledi. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geçiş sağlanmadığı ve tarafıma bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Vodafone online'dan sim kartı bayiden teslim alma seçerek numara taşıma için başvuru yaptım. Telefonuma gelen SMS mesajı ile sim kartımı taktım. Normalde geçiş işlemi hemen tamamlanması gerekirken 2 gündür bekliyorum. 1 Ağustos günü 3 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. 2 saatten fazla zamanımı ald...
Yorumlar