Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 20 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür internetim t...amamen yok, buna rağmen her aradığım çağrı merkezi çalışanı farklı bir bahane ile konuyu geçiştiriyor. Kimisi genel arıza olduğunu söylüyor ancak aynı binada komşumun interneti sor...
Vodafone Bayisi Tarafından Hattım İzinsiz Taşındı ve Turkcell Mağduriyeti
Hattım bilgim dışında Vodafone bayi tarafından taşındı. Bununla ilgili bir çok süreç yaşadım. Hiç biri çözüm odaklı deği...l
Turkcell'e hattımı taşımak için numara taşıma işlemi yapacağım ama. O an mevcut kullandığım tarifemin 2 katı fiyatlar. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde mevcut kullandığım şart...
Bilgim dışında bayi numaramı Vodafone taşıdı. 2 gündür Turkcell Vodafone ve bayi ile defalarca görüşmeme rağmen bayiye u...laşıp işlemi iptal ettim demesine rağmen sorun çözülmüyor. Bütün cezai sorumluluk bayi ve Vodafone aittir. Herhangi bir başvurum kimlik ibrazım ve bayiden teslim aldığım bir fiziki...