Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
SMS
Bilgilendirme Olmadan İcra Takibi Ve Haksız Mağduriyet Yaşadım

ID:33211405

Bilgilendirme Olmadan İcra Takibi Ve Haksız Mağduriyet Yaşadım

Ömer

Vodafone

30 Temmuz 2025 19:19

461

Bilgilendirme Yapılmadan İcra Davası Açıldı, Ödeme Yapsam da Bu Haksızlığı Kabul etmiyorum. Vodafone hattımı kapattıktan sonra borçlarımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla bir uyarı geldi. Bu süreçte bilgi verilmeden hakkımda icra davası açıldı.

İcra işlemini sonradan öğrenmemin ardından 3.104 TL ödeme yaptım, ancak bu durumun bana haber verilmeden bu noktaya gelmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Vodafone’un müşteriyi bilgilendirmeden doğrudan icra yoluna gitmesi hem etik değil hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır. Ödememi yapmış olsam da bu mağduriyetin yanlarına kâr kalmasını istemiyorum. Gerekenin yapılmasını ve yasal hakkımı sonuna kadar arayacağımı bildiririm.

Vodafone

30 Temmuz 2025 20:14 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

31 Temmuz 2025 17:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hira sonuçtan memnun değil

Vodafone'un İcra Şoku: Bilgilendirme Eksikliği Ve Astronomik Fatura

Hira

Vodafone

07 Ocak 2025 15:50

225

Vodafone'dan gerçekten şikayetçiyim! Eski hattımı kapatıp numaramı değiştirdikten sonra hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, 644 TL’lik faturam üç ay içinde 2450 TL gibi astronomik bir borca dönüştürülerek icra takibine verilmiş. Hangi yasaya, hangi vicdana sığıyor bu? Bir borç varsa,...

Vodafone'un İcra Şoku: Bilgilendirme Eksikliği Ve Astronomik Fatura

Kapatılan Hattım İçin Habersiz Borç Ve Yasal Süreç Mağduriyeti

Pelda

Vodafone

04 Temmuz 2025 12:12

161

Vodafone aboneliğim kapsamında, daha önce tarafımdan kapatılmış olan hattıma ait herhangi bir borç ya da fatura bilgisi hiçbir şekilde tarafıma bildirilmemiş olmasına rağmen, yaklaşık 300 TL tutarında olduğu söylenen bir borç, bilgim ve onayım dışında 3.000 TL'ye kadar yükseltilmiş ve dosya yasal sü...

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kapattığım Hat İçin Bilgilendirme Yapılmadan İcra Şoku!

Sevgi

Vodafone

07 Ekim 2025 22:03

814

Vodafone’dan kapattığım hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce kapattığım hattıma ait herhangi bir fatura veya borç bilgisi tarafıma iletilmedi. Ancak bu ay, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşılmadan doğrudan icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Şaşkınlıkla k...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Beklenmedik İcra Şoku

Semih

Vodafone

01 Ekim 2024 21:56

1.601

Vodafone bayisine giderek hattımı kapattırdım. T***'a geçiş yaptım ve bayide borcum olup olmadığını sordum, yok dediler. Herhangi bir ödeme yapacak mıyım diye sordum, hayır, bir ücret yok dediler. Hattımı kapattırdım ve çıktım. Aradan biraz geçtikten sonra kontrol ettim, bir borç çıkmadı ve 27.09.20...

Haksız Faturalandırma Ve İcra Tehdidi

Abdurrahim

Vodafone

04 Kasım 2024 13:25

604

Vodafone, iptal ettirdiğim hatta tekrar fatura kesti. İptalden sonra yaklaşık üç ay boyunca yeniden faturalandırıldım ve bana hiçbir şekilde fatura bildirilmedi. Daha sonra tahsilat biriminden arandım ve borcum olduğu söylendi. İtiraz ettim ve görüşmelerin incelenmesini istedim. Üç ay boyunca yaklaş...