Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Sonrası Faturada Aşırı Artış Ve Çözüm Eksikliği
Mine
22 Ekim 2025 10:58
112"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Beklenmedik Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Kerem
08 Ekim 2025 18:56
189Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım tuşlu telefonda ve internetsiz olarak kullanılmaktadır. Faturam genellikle 181,50 TL civarında geliyordu; ancak Mart ayında faturam bir anda 521,50 TL’ye yükseldi. Ayrıca Ağustos ve Eylül aylarında da benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Bu beklenmedik artışlar beni mağdur etti.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana en düşük tarifenin 400 TL olduğu ve bu fiyatın altında yardımcı olamayacakları belirtildi. Hattımda herhangi bir ek paket, kampanya veya taahhüt bulunmamaktadır.
Faturamın makul bir seviyeye çekilmesini ve internetsiz, tuşlu telefon kullanan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi: 5883. Sorunun yaşandığı şehir: İzmir.
Benzer Şikayetler
Suzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü Fiyatın Uygulanmaması Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Suzan
24 Ağustos 2025 13:17
405"Sorunum çözüldü"
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İnternet Bitmeden Ek Paket Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Savaş
21 Ağustos 2025 10:07
283"Teşekkürler iliğiniz için"
internet-bitmeden-ek-paket-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-3.jpg
internet-bitmeden-ek-paket-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
internet-bitmeden-ek-paket-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg
Faturama Yüksek Ücretler Yansıtılıyor, Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Sunulmuyor
Mehmet
22 Eylül 2025 16:31
338Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4-5 aydır faturama yüksek ücretler yansıtılıyor. 40 GB internet hakkım olmasına rağmen %100’ünü kullandığım uyarısı gelmeden, otomatik olarak 150 TL karşılığında 500 MB ek paket yükleniyor ve bu nedenle her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Özellikle Eylül ...
Vodafone Faturasındaki Belirsiz Ve Yüksek Ücretlendirme Mağduriyeti
Sinan
04 Ağustos 2025 21:03
582Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için yaklaşık 18 veya 19 Ağustos tarihinde hattımı faturasız tarifeye çevirdim. Taahhütsüz fatura ücretinin yüksek olması nedeniyle bu geçişi yaptım. Normalde fatura tutarım aylık ortalama 1200 TL civarında olurken, sadece 11-12 günlük bir kullan...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
806
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.475
-
![ikon]()
Borç
4.391
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.082
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.102
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.722
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.039
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
752
-
![ikon]()
FreeZone
1.930
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.729
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.850
-
![ikon]()
Kampanya
6.438
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.016
-
![ikon]()
Mobil İmza
837
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.945
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.603
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.335
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
874
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.716
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.968
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.170
-
![ikon]()
Şebeke
8.156
-
![ikon]()
Taahhüt
10.631
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.271
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.736
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.610
Yorumlar