to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun özellikle diz ve kalça kısmında kısa sürede aşırı bir bollaşma sorunu yaşamaya başladım. Pantolonu sadece birkaç hafta kullandıktan sonra bu deformasyon ortaya çıktı ve hem görüntü olarak hem de kullanım konforu açısından beni oldukça rahatsız etti.
Ürünü bu sorun nedeniyle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim; ancak 16.03.2026 tarihinde tarafıma red mesajı geldi ve ürün şu anda mağazada bekliyor. Uzun yıllardır sadece Mavi’den alışveriş yapan ve markanızdan giyinen biri olarak ürünlerimin incelemeden sürekli olumsuz dönmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor ve markaya olan güvenimi sarsıyor.
Yaşadığım bu pantolon probleminde, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünüm için değişim talep ediyorum. Sadık bir müşteriniz olarak, bu kez mağduriyetimin dikkate alınmasını ve pantolonumun uygun bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Ankamall Mavi mağazasından leila model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde yıpranma, renk solması, kumaşta incelme ve deformasyon gibi sorunlar yaşadım. Mavi markasının kalitesine güvenerek alışveriş yapmıştım f...
Mavi’den yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Ankara’daki Acity ya da Ankamall mağazalarından mavi renk bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu ilk aldığımda bedenim tam olmasına rağmen, kısa sürede ciddi şekilde genişledi ve şu an neredeyse giyemeyecek durumdayım. Genel olarak pantolonun salması seb...
15.08.2025 tarihinde Mavi’den Victoria model indigo mavisi jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra pantolonun tam arka kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum işyerinde beni oldukça zor durumda bıraktı ve fotoğrafını da çektim. Ardından ürünü Ankamall Mavi şubesine götürdüm v...
Yorumlar