Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beauty Plus Ücretsiz Deneme Sözleşmesi Olmadan 800 TL Abonelik Ücreti Çekildi

profile
Nazife
15 Şubat 21:59
103

Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz deneme amacıyla App Store üzerinden kullanmak istedim. Ancak herhangi bir onayım olmadan abonelik ücreti hesabımdan çekilerek Vodafone faturama yaklaşık 800 TL olarak yansıtıldı. İşlem 14 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez ertesi gün aboneliği hemen iptal ettim, buna rağmen ücret tarafıma yansıtıldı ve haksız bir tahsilatla karşı karşıya kaldım. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmetin bu şekilde ücretlendirilmesi beni mağdur etti.

Beauty Plus aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve faturama yansıtılan yaklaşık 800 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca iptal ve iade işlemlerinin yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 09:34 (Şikayetten 11 saat sonra)
16 Şubat 12:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Ek Paketle Faturamı İkiye Katladı

profile
20 Ocak 15:15
312
"Vodafone çözüm merkezinden gün içinde dönüş yapıldı. Haberim olmadan yapılan aboneliğin iptali sağlandı ve bu ay abonelik ücreti olarak alınacak tutar sonraki ayın tarife ücreti olarak alınacağı eklendi. Önümüzdeki ay içinde faturalarımı takip edeceğim ekstra ücretlendirme görmeyeceğimi umuyorum. Çözüm ilgi alaka için teşekkür ediyorum"
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Dijital Abonelik Nedeniyle Vodafone Faturamdan 234,95 TL Kesildi

profile
Emrullah
04 Ocak 17:53
615
izinsiz-dijital-abonelik-nedeniyle-vodafone-faturamdan-23495-tl-kesildi-1.jpg

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
30 Kasım 2025 21:32
204

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri