Vodafone bayilik

24.10.2024 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM içerisindeki Barkın İletişim Vodafone bayisine numara taşıma işlemi için başvurdum. Ancak işlemin gerçekleşmediği, numaramın kilitlendiği gibi gerekçelerle sürekli bekletildim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kimliğimin resmi çekildi fakat başka bir ...

13 Ekim’de Vodafone bayisinden yeni sim kart alarak faturasız 25 GB 175 TL’lik paket yüklettim. Ancak işlem sonrasında paketim hatta tanımlanmadı. Şu anda hattımda sadece kolay bakiye görünüyor, arama yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Bayiden herhangi bir dekont veya işlem fişi de almadım. Vodaf...

12.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Mercan Vodafone bayisinden hattımı taşımak için başvuru yaptım. İşlemi yapan görevli, bana bir kart verip "mesaj gelecek" diyerek gönderdiler ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Üç gün sonra tekrar aynı bayiye gittim, bu sefer başka bir çalışan üç gün sonra tekrar ge...

Eşim F***** E**** C******* adına kayıtlı olan ve 2022 yılında Nautilus AVM Vodafone bayisinde iptal ettirdiğimiz 0541*****79 numaralı faturalı hat ile ilgili yaklaşık 3 yıldır fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu hatta dair otomatik ödeme talimatını bugün iptal ettik. Ancak hattın iptal edilmemiş olmas...

Vodafone faturalı hattımı (son 4 hanesi: 9073) yaklaşık 4 aydır kapatmak istiyorum. Ankara Sincan Yenikent Mahallesi’indeki Vodafone bayilerine ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hem bayilerde hem de müşteri hizmetlerinde hattımı kapatmak istememe ...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paket dahilinde Youtube.com gibi uygulamalarda kullanım hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda internet kullanımı ek paketimden düşmüyor ve bunun yerine aşım ücre...

1,5 yıldır Vodafone hattım üzerinden kızım için FreeZone kaydı yaptırmaya çalışıyorum. Kızımın bilgilerini defalarca kez iletmeme ve Yanımda uygulamasından tekrar tekrar denememe rağmen kayıt bir türlü gerçekleştirilemedi. Uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetleri ile defalarca telefon gör...

Vodafone İzmir Dikili bayisinden faturalı hat için numara taşıma işlemi başlattım. Başvuruda bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı ve hattımın Pazar günü saat 07:24’te açılacağı mesajla bildirildi. Ancak belirtilen tarihte hattımı takmama rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım tamamen...

25.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımla ilgili işlem yapmak istediğimde, “Kimlik bilgileriniz hatalı ya da yanlış” uyarısı aldım. Bu hatayla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından Kayseri’deki Vodafone bayisine gittim. Ancak her iki taraftan...

15.07.2025 tarihinde Vodafone bayisinden Samsung a16 5g model bir cihaz satın aldım. 21.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak cihazıma kasko yapıldığı bilgisi verildi ve kayıtlarda da bu şekilde geçtiği söylendi. Cihazım 20.10.2025 tarihinde darbe aldı. Bunun üzerine Voda...

19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca başka bir operatöre geçmedim. Hattımı 19 yıl önce aldım ve bugüne kadar hattım üzerinden internete bağlanmadım. Yakın zamanda faturalı hatta geçiş yaptım ve internet paketi tanımlattım. Ancak hattım çok eski olduğu için 4.5G’yi desteklemiyor ve inte...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone'a ait 0546*******13 numaralı GSM hattım kapatıldı. Nisan ayında kapatılan hattımı tekrar almak için Şanlıurfa Bahçelievler Vodafone bayisine başvurdum ve Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde “Numarayı alamazsınız” yanıtı aldım ve başka bir ç...

21 Ekim tarihinde Bakırköy Meydan Vodafone bayisine hat taşıma işlemi için başvurdum ve hazır karta geçmek istediğimi belirttim. Bayideki yetkili, bu işlem için yasal olmadığını bildiğim halde benden 700 TL talep etti. Ücreti ödemeyeceğimi ve yurt dışına çıkacağımı söylediğimde, bana bağırarak "Sizi...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımadan önce tüm borcumu ödememe rağmen, yaklaşık 1,5 yıl sonra adıma 3040 TL borç çıkarıldı. 2 gün önce evime gelen kağıtta ise 1488,67 TL borç görünüyor fakat bugün İstanbul Dudullu Vodafone bayisine gittiğimde 3040 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Hattım ...

Vodafone Şanlıurfa Suruç bayisinde yaşadığım bir hata nedeniyle hattım yaklaşık 8 gündür tamamen servis dışı durumda. Hattımın son 4 hanesi 0906’dır. Bayiye yönlendirildim, ancak bayi de sorunu çözemedi ve genel merkeze yönlendirdi. Oradan da herhangi bir çözüm alamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri...

Vodafone “yeni red 40GB sosyal medya sınırsız” faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Paket kapsamında sosyal medya uygulamalarında internetin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, tüm uygulamalarda internetimden düşüş yaşanıyor ve kota hızla tükeniyor. Bu sorunu defalarca hem Vodafone müş...

25.10.2025 tarihinde Vodafone’dan yeni hat almak istedim. Hem iki farklı Vodafone bayisinde hem de online işlemler üzerinden başvuru yaptığımda, “müşteriye yeni hat tahsisi yapılamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili...