to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakın tarihte 5g destekli telefon aldığım için, 4,5g desteği dahi olmayan eski tip sim kartımı, vodafone.com.tr'de açıkça belirtildiği üzere (fotoğrafa bakınız) ücretsiz olarak 4,5/5g uyumlu bir sim kart ile değiştirmek üzere, 26.01.2026 tarihinde, İstanbul/Bakırköy'deki 3 Vodafone bayisine uğradım....
13.08.2025 tarihinde oğlumun çalışmayan sim kartını değiştirmek için Antalya 5M Migros AVM’de bulunan Vodafone Dünya Teknoloji bayisine başvurduk. Bayide yetkili olduğunu belirten bir kadın, sim kart değişimi için 200 TL ücret talep etti ve işlem için kimlik istedi. 1 adet sim kartı hazırladı. Numar...
08.07.2025 tarihinde çevrimici olarak operatörümü Vodafone numara taşıma ile değiştirmek için başvuru yaptım. Fiziksel sim kart yerine e-sim olarak başvurdum. Numara taşıma işleminin 2-3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Sonraki SMS'lerde, 11.07.2025 saat 03.40'ta taşıma işleminin gerçekleşe...
Merhaba, 19/05/2025 tarihinde Kütahya Merkez Vodafone Cep Merkezi'ne giderek e-sim kart değişikliği başvurusunda bulundum. Ücret olarak 500 TL olduğunu söylediler. Diğer operatörlere ve Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin 136 TL olduğunu öğrendim. Bir sim kart için 500 TL çok pahalı ve ...
0506*****93 numaralı hattımın sim kartını değiştirmek istedim ancak Antalya'da sırası ile Migros AVM Vodafone, 'sim kartım yok' diyerek Antalya 100. Yıl mağazalarına yönlendirdi. Sonra bu konumda bulunan, tabelasında 'Dünya Teknoloji' yazan bayiye gittim, suratıma bile bakmadan 'Bizde sim kart yok, ...
Vodafone mobil imza başvurusu aldı sim kartımı değiştirdi. 3 günde mobil imzamın açılacağını iletti. Müşteri hizmetlerinin arayacağını iletti. Kilis b...
12.03.2023 tarihinde 5G ile değiştirdiğim SIM kartım ayıplı çıktı; çekim problemi yaşıyorum. Bayiye gidip 115 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu, benden kaynaklanan bir sorun değil; ayıplı bir ürün verildi. Sorunun ücretsiz çözülmesini talep ediyorum. Sürekli mağdur edilmekten bıktım.
Bursa'da SIM kartı değişikliği için Bursa Osmangazi Kent Meydanı metro yanındaki Vodafone bayisine gittim. Ücretsiz olmasına rağmen benden 106,50 TL ücret alındı. Sitenizde ücretsiz olduğuna dair açıklamalar mevcut ve müşteri hizmetleri de aynı şekilde bunu belirtiyor; ancak bayi para alıyor.
Annemin ve babamın telefonları iyi olmasına rağmen dışarıdan arama gelmiyordu. Vodafone bayinizde sorulduğunda 100 lira karşılığı sim kart değişikliği olması gerektiği söylendi. Üstelik başka şube 75 lira diyor. Müşteri hizmetleriniz yardımcı olmuyor. Yıllardır sizi seçerek hata mı ediyoruz? Babam P...
"27 yıllık Vodafone kullanıcısı olarak markadan ve hizmetlerinden hep memnun kaldım. Şikayet konusunun da uyarı yapılarak düzeldiğini düşünmek istiyorum."
Vodafone sim kartımın yakınımdaki bayiye giderek, 3G'den 4.5G'ye ücretsiz olarak değiştirmem için mesajlar atıyordu uzun suredir. Nihayet bugün Antaly...
Vodafone'den telefon ile aranarak sim kartımın eski olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler, ücretsiz değişileceği belirtildi. Vodafone Arcadium Bayine gittiğimde ise ücretsiz değişimin sadece İstanbul için olduğunu Ankara'da olmadığı söylendi ve 90 TL ücret talep edildi. Ben de gerek yol gerek...
15 yıldır kullanmış olduğum Vodafone hattımla ilgili sorun yaşıyorum. Hiçbir şekilde internetini kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. En son çare bayiye gidip sim kartımı değiştirdim yine çözüm olmadı. Bayideki arkadaş sa...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
