Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuruda Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Abdulkadir
04 Kasım 2025 18:00
407
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm iletildi.”

27.09.2025 tarihinde Vodafone’a online başvuru yaparak Ref adlı hat için geçiş işlemlerimi başlattım. Başvuru sırasında, yeni sim kartımı adresime yakın olarak belirtilen Vodafone mağazalarından birinden teslim almam durumunda 10 GB internet hediyesi teklif edildi. Ben de link üzerinden Kahramankazan/Ankara’daki “Aydoğan İletişim” bayisini seçerek sim kartımı teslim aldım. Ancak, belirtilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ve her iki görüşmede de hediyenin daha sonra iletileceği söylendi. Fakat bugüne kadar hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı ve kampanya ile ilgili onay ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Hattım şu anda aktif olarak sorunsuz şekilde kullanılmakta, herhangi bir teknik problem veya ekstra fatura yansımadı. Ancak başvuruda vaat edilen 10 GB internet hediyemin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

04 Kasım 2025 18:16 (Şikayetten 15 dakika sonra)
04 Kasım 2025 19:19
Abdulkadir
Abdulkadir
04 Kasım 2025 19:20

Çözüm iletildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rauf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 23:54
427
"Teşekkürler ama bir daha olmazsa sevinirim!"

profile
Meryem
06 Ağustos 2025 12:26
287
vodafone-10-gb-hediye-internetim-hala-tanimlanmadi-defalarca-aramama-ragmen-cozum-yok-2.jpg
vodafone-10-gb-hediye-internetim-hala-tanimlanmadi-defalarca-aramama-ragmen-cozum-yok-1.jpg

Vodafone Hediye İnternet Sözünü Tutmuyor Güvenimiz Sarsıldı

profile
09 Eylül 2025 13:19
550
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 12:33
318
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri