110% Fiyat Artışıyla Mağdur Olan Sadık Müşteri Çözüm İstiyor
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç Vodafone ...hattı ile ailecek Vodafone kullanıyoruz. Yalova Merkez’de aktif olarak kull
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç Vodafone ...hattı ile ailecek Vodafone kullanıyoruz. Yalova Merkez’de aktif olarak kull
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesindeyim. Numaram 544***1142. Hattım ge...çtiğimiz ay devir işlemi ile üzerime alındı ve bu devirle birlikte o ay için yaklaşık 3.600 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura çıkarıldı. Eylül 2026 döneminde ise hattıma
Vodafone hattımı uzun süredir Bursa Yıldırım ilçesi Fidyekızık bölgesinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. 541 742... ** ** ve 542 762 ** ** numaralı Vodafone hatlarımda hem çekim hem de internet bağlantısı ciddi sorunlu. Arayan kişiler bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum; hat
Vodafone hattımın bilgim ve onayım dışında iptal edilmesi ve tarafıma 3.256 TL cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS gön...derilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım için kesinlikle herhangi bir iptal ya da fesih talebinde bulunmadım. Buna rağmen Vodafone tarafından tarafıma gönderilen SMS’te son
Vodafone’a ait 5453****06 numaralı mobil hattımı Hilltown Karşıyaka Vodafone bayisine giderek bizzat iptal ettirdim ve b...ayinin yönlendirmesiyle hatta tanımlı cihazları DHL Kargo üzerinden iade ettim. Buna rağmen iptal edilen hatta 5.253,50 TL tutarında borç ve ayrıca 10.871,43 TL tutarında yasal tak
Vodafone’a ait 0553*****82 numaralı telefon hattımı Şubat 2025’te kapattım. 30 Ağustos 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden... yaptığım kontrolde, hattım kapalı olmasına rağmen Vodafone nezdinde 220 TL alacağım olduğunu gördüm. Bu alacağın tarafıma iadesi için Vodafone internet şubesi üzerinden başvuru y
"İletişim merkezinden fevzi bey aradı bizzat ilgiindi gerekli çözüm sağlandı"
Vodafone alacaklısı olarak yürütülen icra dosyamla ilgili borcumu tamamen ö...dememe rağmen, bankalar nezdinde haciz blokemin kaldırılmaması nedeniyle ma
Dayım A** E****, %70 zihinsel ve konuşma engelli, tek geliri engelli aylığı olan ve hukuki işlem ehliyeti bulunmayan bir... bireydir. Balıkesir 1. Sulh Hukuk Mahkemesi’nin 2014/235 e. Sayılı kararıyla yasal vasisi olarak ben, Harun D**** atanmış olmama rağmen, Vodafone’un Karesi/Balıkesir’deki Pozitif
Vodafone Yanımda uygulamasındaki cihaz bölümünden akıllı saat için taksitli başvuru yapmıştım. Ürünü hiç teslim almadan ...iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 21 Eylül 2026 saat 11.19’da satıcıya ulaştı. Ürünü teslim almadan iade etmeme rağmen Eylül 2026 faturama akıllı saatin ilk taksiti o
0505 *** ** ** numaralı Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aldığım hizmeti artık kesinlikle ka...bul etmiyorum. İnternetim hemen hemen her yerde çekmiyor, çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda, sadece bazı noktalarda kısmen çalışıyor. 2026 yılında bu kadar yüksek ücret alınm
Vodafone mobil üzerinden e‑sim ile numara taşıma işlemi başlattım; ancak e‑Devlet onayı bir türlü gelmediği için hattımı... hiç kullanamadım. Başvuru sürecinde hattım aktive edilmedi ve bu nedenle iletişim hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, e‑Devlet’i kon
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır devam eden taahhüt sürem dolarken taahhüt yenileme... aşamasında yaşadığım fiyat politikasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattım için şu anda 400 TL ödüyorum ancak taahhüt yenileme sürecinde bana makul ve avantajlı bir teklif sunu
22 Eylül 2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için başvuru yaptım. Başvurum için 26 Eylül tarihine Dijita...l Kurye ile sözleşme imzalama randevusu verildi, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Dijital Kurye hem bu randevuda hem de ilçelere gönderim olduğu diğer za
23.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve başvuru ekranında işlemin onaylandığını gösteren ...bildirimi de aldım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her görüşmede net bir g
Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 dönemi faturamın bir anda 546 TL seviyelerinden 4.346 TL’ye yükseldiğini mobil uyg...ulama üzerinden gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Önceki aylar normal tutarda gelirken sadece Eylül ayında bu kadar yüksek bir fatura yansıtılması kabul edilemez.
"Twşekkürler"
"İşlem yapmak istediğim bayi umarım hak ettiğini bulur farklı bayi çok sağ olsun sorgusuz sualsiz işlemi yaptı"
"Teşekkürler"
538 552 ** ** numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. 27 Haziran civarında ...hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ancak mevcut operatörüm
16.09.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm işlemleri tamamlayıp 22.09.2026 tarih...inde mobil imza destekli sim kartımı aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonu için herhangi bir arama yapılmadı ve aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi.
8 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bana, hattımın birkaç gün için...de kapanıp yeni Vodafone hattımın açılacağı söylendi ancak süreç bir türlü düzgün tamamlanmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen hattım doğru düzgün açılmadı, hattı sağlıklı şekild
Vodafone hattım olan 0541*****91 numarası için 15.09.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında e-De...vlet üzerinden de gerekli onayı gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın mobil imza aktivasyonum yapılmadı ve bu süreçte aktivasyon için hiçbir şekilde
Vodafone hattımda 20 GB 2025 Kırmızı Fırsat Paket kullanıyorum. Evimde TTNET internet bağlantım olduğu için internet kul...lanımımı büyük oranda Wi-Fi üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen Eylül 2026 fatura döneminde aylık 20 GB paketim bittikten sonra, tarafımdan ayrıca talep etmediğim ve açık ona
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim bu kadar kısa sürede çözüme ulaştığımız içinde ayrıca memnun kaldım."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından gündüz saatlerinde, tarifemin bitece...ği ve yenilenmesi gerektiği söylenerek arandım. Görüşme sırasında 20 GB int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100