Vodafone başvuru

Vodafone faturalı cep telefonu hattımın soyadı değişikliği işlemi için yaklaşık 1 haftadır yoğun şekilde uğraşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 3 farklı bayiye gidip başvuru yaptım, kimlik fotokopimi mail ile göndermeye çalıştım fakat mail iletilmedi. Ayrıca şikayet talebi oluş...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından eşim iş saatinde aranarak, mutfakta olduğu sırada tabak ve bardak sesinden dolayı tam olarak anlamadan bir şifre söylemiş. Bu görüşmeden sonra, bilgimiz ve onayımız olmadan Vodafone hattımıza Viyana Kasko sigortası yapılmış ve faturamıza yansıtılmıştır. Durumu ...

Vodafone üzerinden online başvuru ile e-sim tarifesine geçiş yaptım. Başvuru sırasında 1000 dakika konuşma hakkım olacağı belirtilmişti. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hattımda sadece 100 dakika konuşma tanımlandığını fark ettim. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone mü...

Vodafone hattımın iptali için 2 aydan uzun süre önce Erzurum’da müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. Hattın kısıtlandığını ve beni arayacaklarını söylediler, ancak aramadılar. Bu süreçte iki fatura ödemek zorunda kaldım. Bugün tekrar aradığımda ise 31 Ağustos’ta yeniden aramam gerektiğini...

08.08.2025 tarihinde Vodafone Alifuat Başgil metro çıkışındaki ana bayiyi arayarak faturalı hattım için soy isim değişikliği başvurusu yaptım. Çalıştığım için mağazaya gitme imkanım olmadı. Başvurumdan birkaç gün sonra, müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin daha hızlı sonuçlanması için mail yoluyl...

14 Ağustos tarihinde iPhone 15 Pro cihazım için Vodafone’un online kanalı üzerinden esim başvurusu yaptım. Ancak başvurum sonrasında tarafıma QR kod gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi sadece bayiden gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone Sefaköy Eyp İletişim bayisi...

6 Ağustos tarihinde Akyaka Vodafone bayii üzerinden hat taşıma işlemi için başvurdum. Ancak işlemim gerçekleşmediği için 14 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve beni başvuru yaptığım Akyaka bayiiye yönlendirdiler. Bayii ile görüştüğümde işlemin askıda kaldığını ve dilekçe yazacaklarını...

5 gündür Vodafone e-sim aktivasyon kodum elime ulaşmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve Malatya Park AVM Vodafone bayisi ile Malatya Kışla Caddesi Vodafone bayisine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ücretsiz olan bu işlem için 14756170112 işlem numarasıyla başvur...

1 Ağustos’ta Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden Fırsat 20GB Teklifi için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumun alındığı, yakında aranacağım bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bug...

0536*****39 numaralı hattan 13 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone'a uzaktan başvuru yaparak numara taşıma işlemi başlattım. Ancak başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve ilgili birimler tarafından aranmadım. Ayrıca, başvuru sonrasında sim kartım ...

Vodafone GSM hattımın iptali için Nisan ayında Van İpekyolu’ndaki bir bayi aracılığıyla başvuru yaptım. Ancak hat iptal edilmedi ve bu süreçte yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Temmuz ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın hala aktif olduğunu ve iptal i...

Haziran ayından beri Vodafone’a geçiş yaptım ve “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone’un her hafta verdiği hediye internetleri kullanamıyorum; hattımda hediye internet tanımlı olmasına rağmen, önce aylık mobil datamdan kullanım yapılıyor ve hediye internetlerim hiç kullanılmada...

10 Ağustos tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve e-sim kullanmak istedim. Online başvuru sürecinin kolay olacağını düşünerek e-sim tercih ettim. Ancak e-sim aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye yönlendirildim. Öncesinde online işlemlerle ilgili bir telefon numarası veril...

1 Ağustos’ta web üzerinden başlattığım hat taşıma başvurumda ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sonrası hattımı teslim almak için bayiye gittiğimde sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. İki gün sonra tekrar gittiğimde başvurum görünüyordu fakat seçtiğim tarife si...

5 Ağustos’ta Vodafone online başvuru üzerinden yeni hat almak için başvuruda bulundum. Ancak 13 Ağustos’ta başvurumun iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. WhatsApp üzerinden gelen mesajda, durumun hatalı olması halinde verilen numarayı aramam isten...

14 Ağustos’ta tarafıma Vodafone’dan, 14792906253 numaralı mağazadan adım kullanılarak hat taşıma başvurusu yapıldığına dair bir SMS ulaştı. Açıkça belirtmek isterim ki, bu başvuru kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve hiçbir şekilde onayım yoktur. Vodafone’a geçmek veya hat taşıma işlemiyle i...

2024 yılında Vodafone hattıma ait olan borcu İ** D** Avukatlık Bürosu aracılığıyla ödedim. Buna rağmen, yaklaşık bir yıldır bu hukuk bürosu tarafından ayda en az 5 kez aranıyor ve mesaj yoluyla borcum olduğu söylenerek rahatsız ediliyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca telefon ve online k...