to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Devlet üzerinden hiçbir işlem talebim olmadığı halde, Vodafone hattıma üç kez e-Devlet Kapısı’ndan doğrulama kodu mesajı geldi. İlk gelen mesajın tarihini hatırlamıyorum, ikincisi 30.10.2025 tarihinde, üçüncüsü ise 15.11.3025 tarihinde gönderildi. Hiçbirinde o esnada e-Devlet’e giriş ya da herhangi bir başvuru işlemi yapmıyordum.
Konu ile ilgili olarak e-Devlet çağrı merkeziyle görüştüm; ancak net bir açıklama yapılamadı, sadece şifremi değiştirmem tavsiye edildi. Buna rağmen bu mesajların neden geldiği ve hattım veya e-Devlet hesabıma ilişkin bir güvenlik sorunu olup olmadığı hâlâ belirsiz durumda.
Hem e-Devlet Kapısı’ndan hem de Vodafone’dan, hattım ve e-Devlet hesabım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, bu mesajların hangi işlem denemeleri sonucu gönderildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak, olası bir yetkisiz erişim girişimi varsa engellenmesini ve benzer güvenlik kodu mesajlarının talebim olmaksızın tekrar gelmemesi için kalıcı önlem alınmasını istiyorum.
Vodafone hattıma, e-Devlet üzerinden herhangi bir işlem ya da ikinci kez giriş yapmıyor olmama rağmen, dün ve bugün olmak üzere iki kez doğrulama kodu içerikli SMS geldi. Mesajlarda sadece doğrulama kodu yer alıyor, banka ya da kurum adı geçmiyor. Herhangi bir kullanım ya da talebim olmadan böyle ko...
Bugün (10 Şubat 2025) saat 19:19'da Vodafone'dan bilgim dışında bir doğrulama kodu mesajı aldım. Hiçbir giriş veya işlem yapmadığım halde böyle bir kod gönderilmesi güvenlik endişesi yaratmaktadır. Bu durumun sebebinin araştırılmasını, hattımın izinsiz kullanımının önlenmesini ve gerekli güvenlik ön...
12.12.2025 tarihinde saat 00:29’da Vodafone hattımdan, 6493 numaralı bir yere benim onayım ve bilgim dışında bir mesaj gönderildiğini fark ettim. Herhangi bir yerde onay vermedim, işlem yapmadım ya da bu numaraya bilerek mesaj göndermedim. Mesaj içeriği onay mesajı gibi görünmekteydi ve bu durum ben...
Geçtiğimiz Pazar günü (03.12.2024) saat 13.00'de, tarafıma bir SMS mesajı geldi. Bu mesajda, adıma iki yeni hat açıldığı bilgisi yer alıyordu. Hemen e-Devlet hesabıma giriş yaparak kontrol ettiğimde, adıma iki yeni hattın eklendiğini doğruladım. Ancak bu işlem benim rızam dışında gerçekleşmiştir ve ...
Yorumlar