to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir'den yemek siparişi verdim. Uygulama hatası nedeniyle 200 TL'lik kuponu kullandığımı sandım, fakat ödeme sayfasında kullanamadığımı gördüm. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaşabildim; siparişi iptal edemeyecekleri, uygulama hatası nedeniyle 200 TL'lik kaybımı herhangi bir şekilde gideremeyecekleri söylendi. Uygulama hatası ve müşteri hizmetlerinin yoğunluğunun bedelini müşteriye yüklüyorlar. Bir daha bu uygulamayı kullanamayacağım.
Getir den yemek siparişi verdim. Kupon kullanarak sipariş vermek istiyordum. Ama kupon hatası verdi. Bende kartın kayıtlı olduğu için yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen iptal etmek istedin. 10 kere müşteri hizmetlerine başlandım hep firmaya ulaşamadıklarını tekrar deneyin dediler. Sipariş geldi. Yanl...
Bugün saat 14:30 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen fark edip yaklaşık 1 dakika içinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemedim ve siparişim iptal edilmedi. Bu sipariş için kredi kartımla 280 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri ...
Getir Yemek uygulamasında zaman zaman sunulan kampanya ve kuponları kullanarak sipariş veriyorum. Son olarak 2 gün önce 150₺ değerinde bir kuponla sipariş verdim, ancak restoran siparişi iptal etti. Bu durumda hem kampanya hem de kupon hakkım yanmış oldu. Benzer durumlarla daha önce de karşılaştım. ...
Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün çok kısa bir süre önce yanlışlıkla bir yemek siparişi onayladım. Fark ettiğim anda hiç zaman kaybetmeden canlı destek üzerinden iletişime geçip siparişi yanlışlıkla verdiğimi ve iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Ancak tüm ısrarıma ve hatayı anında ...
Yemek siparişi vermek için Getir uygulamasına girdim, yemek seçimlerimi yaptıktan sonra sepete ekledim. Daha sonra 1-2 adet daha ürün eklemeyi unuttuğumu fark ettim. Yanlışlıkla elim sipariş ver butonuna gitti, ben de hemen müşteri hizmetlerine bağlandım ve durumu anlattım. Beni 5 dakika beklettikte...
Yorumlar