to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında, Beylikdüzü 5m Migros şubesinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yapı Kredi banka kartımla kasada ödeme yaparken S****** isimli kasiyer, pos cihazının fişini çekti ve sonrasında “ödeme alınmadı” diyerek tekrar ödeme almak istedi. Aynı işlem iki kere denendi, ikinci denemede ise pos cihazı “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Buna rağmen hesabımdan 3.847,04 TL çekilmiş durumda ve ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi.
Kasada bu süreçte yalnızca iptal fişi verildi ancak bu iptal bankama yansımadı. Yaklaşık 19:15’ten 19:53’e kadar, 38 dakikadan fazla kasada bekletildim, zaman kaybettim, ürünlerim teslim edilmedi ve maddi manevi olarak mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle öncelikle hem ilgili kasiyerden hem de mağaza yönetiminden açık bir şekilde özür talep ediyorum. Ayrıca hesabımdan çekilen 3.847,04 TL tutarın en geç bu gece içerisinde tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ürünlerimi alamadığım için uğradığım mağduriyetin Migros tarafından giderilmesini istiyorum.
18.06.2025 tarihinde Gebze Center Migros, Kocaeli mağazasından almış olduğum Xiaomi Redmi Note 12 Pro 128 GB 4g cep telefonumun garanti süresi devam ederken, akşam saatlerinde cihaz kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı ve bu arıza birkaç kez tekrar etti. Sorunu fark ettiğimde, ertesi gün cihazı fa...
26 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Forum Migros 5m mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro model bir telefon satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 19 saat sonra telefonun Wi‑Fi bağlantısında sorun olduğunu fark ettim ve ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüm. Telefonu bu kadar kısa sürede ve arızalı ş...
13.03.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 aralığında Eskişehir Cengiz Topel Caddesi Migros şubesinde Migros Money Pro kartımla yaklaşık 2.662,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli önce kartın red verdiğini söyledi, ardından “aaaa tamam tamam çekti” diyerek işlemi onayladı ve bana sadece tek...
22 Şubat 2026 akşamı saat 21.00’den sonra Antalya Kaş Kınık Kıranköy Caddesi’ndeki Migros Jet şubenizden 1000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde ürünler daha geçilmeden önce özellikle Money QR kullanacağımı söyledim; ancak kasadaki gözlüklü bayan personel beni dikkate almadı, dinlem...
13 Mart 2026 tarihinde saat 16:45 sularında Migros Bağcılar şubesinde alışveriş yaparken kurumsal kimliğinize hiç yakışmayan, son derece rahatsız edici bir olayla karşılaştım. Ödeme yapmak için kasaya geldiğimizde, yan kasada bulunan bir çalışan "iki ... insanlar" şeklinde bağırarak kasadan ayrıldı....
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar