to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında, Beylikdüzü 5m Migros şubesinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yapı Kredi banka kartımla kasada ödeme yaparken S****** isimli kasiyer, pos cihazının fişini çekti ve sonrasında “ödeme alınmadı” diyerek tekrar ödeme almak istedi. Aynı işlem iki kere denendi, ikinci denemede ise pos cihazı “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Buna rağmen hesabımdan 3.847,04 TL çekilmiş durumda ve ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi.
Kasada bu süreçte yalnızca iptal fişi verildi ancak bu iptal bankama yansımadı. Yaklaşık 19:15’ten 19:53’e kadar, 38 dakikadan fazla kasada bekletildim, zaman kaybettim, ürünlerim teslim edilmedi ve maddi manevi olarak mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle öncelikle hem ilgili kasiyerden hem de mağaza yönetiminden açık bir şekilde özür talep ediyorum. Ayrıca hesabımdan çekilen 3.847,04 TL tutarın en geç bu gece içerisinde tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ürünlerimi alamadığım için uğradığım mağduriyetin Migros tarafından giderilmesini istiyorum.
23.01.2026 akşamı Silivri Vega Maxi AVM içindeki 5 m² Migros şubesinde, Yapı Kredi bireysel banka kartımla yaptığım 540,79 TL tutarındaki alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 19:13’te kartımdan ödeme alındı; banka hareketlerimde işlem başarıyla çekilmiş olarak görünmesine rağmen kasada “si...
7 Mart 2026 tarihinde Beylikdüzü 5m Migros mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ödemeyi İstanbulkart sosyal destek kartı ile yapmak istediğimde kasiyer, bu kartla poşet alınmadığını, fişi iptal etmesi gerektiğini söyledi. Bir gün önce aynı kartla alışveriş yaptığımı ve hiçbir sorun y...
27.08.2025 tarihinde saat 21:50 civarında Migros Sefaköy mağazasında toplam 838 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin bir kısmını Money Pro kartımın (son dört hanesi: 8785) ile yapmak istedim. Kasada limitim görünmesine rağmen ödeme ekranında “sistemsel hata” olduğu belirtildi ve yetersiz bakiye u...
31.12.2025 tarihinde Kadıköy Acıbadem İkbaliye Migros şubesinde Enpara kredi kartımla 920,85 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Saat 17.18’de kartımdan çekim yapıldı, online bankacılık üzerinden de 920,85 TL’nin hesabımdan çekildiğini anlık olarak gördüm. Buna rağmen Migros kasasında işlemin pr...
15.01.2026 Perşembe günü K***** U*** M**** Migros şubesinden yaklaşık 270,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimi Self Servis jetkasa üzerinden geçirdim ve ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla yaptım. Ancak işlem sonunda kasa fiş vermedi. Görevli personele durumu ilettiğimde kasada teknik b...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar