Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Pakete Farklı Fiyat, Eşitlik İstiyorum!

profile
05 Ağustos 2025 13:05
112

Vodafone Yanımda uygulamasında, üzerime kayıtlı olan iki farklı hattım için aynı tarifede farklı fiyatlar teklif edilmesinden dolayı şikayetçiyim. 7276 ile biten hattıma “ 12 GB”1000 dakika 250 SMS paketi için 280 TL, 7639 ile biten diğer hattıma ise aynı paket için 380 TL fiyat teklif ediliyor. Her iki hatta da aynı anda, taahhüt sürem dolduğu için yeni kampanya tekliflerine bakarken bu fiyat farkını fark ettim.

İki hattın da sahibi olarak, aynı pakete farklı ücretlendirme yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Uygulamamız böyle” yanıtı almak beni tatmin etmedi. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Her iki hattımda da fırsat ve fiyatların eşit sunulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ayni-pakete-farkli-fiyat-esitlik-istiyorum-1.jpg
05 Ağustos 2025 14:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Ağustos 2025 18:15
Ferda
Ferda
05 Ağustos 2025 18:19

Keşke gerek olmasaydı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Tarifede İki Hatta Farklı Ücretlendirme Adil Değil

profile
Nuriye
21 Ekim 2025 21:40
171

profile
23 Temmuz 2025 22:51
120
ayni-tarifeye-farkli-fiyat-uygulamasi-ve-esitlik-talebi-2.jpg
ayni-tarifeye-farkli-fiyat-uygulamasi-ve-esitlik-talebi-1.jpg

profile
Burçin
04 Eylül 2025 19:02
946
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri