to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda Eylül ayından bu yana ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat üzerinden sağlıklı şekilde arama yapamıyorum, çoğu zaman arama yapılamıyor ya da karşı tarafa ses gitmiyor. Mobil internetim de Pendik ve Tuzla bölgelerinde neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hattımı temel iletişim ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim.
Sorunu defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma “arızanın tespiti ve onarım faaliyetleri devam ediyor” şeklinde aynı bilgi veriliyor, ancak bu süre içinde herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve problem aynen devam ediyor. Hattımın numarası 0543 5** **38’dir.
Uzun süredir hizmet alamadığım, buna rağmen fatura ödemeye devam ettiğim ve mağduriyetimin giderilmediğini düşündüğüm için, hattımın taahhütsüz olarak, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum. Şebeke sorunumun ve yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak gerekli işlemlerin acil şekilde yapılmasını rica ederim.
Vodafone mobil hattımı İstanbul Pendik Alt Kaynarca bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede hattım çoğu zaman çekmediği için arama yapamıyor, arandığımda da çoğunlukla ulaşılamıyor görünüyorum. Özellikle sabah 07:45 ile akşam 17:30 saatleri arasında günün neredeyse tamamında bu problemi yaşıyorum.
Bu durum nedeniyle acil ve önemli aramalara cevap veremediğim, iş ve özel hayatımda ciddi mağduriyet yaşadığım halde, hattımı sağlıklı kullanamadığım bir hizmet için her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Bu sebeple ödediğim faturaların boşa gittiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, arızanın tespit edildiği ve ekiplerin çalışma yürüttüğü bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme hissetmiyorum ve sorun aynı şekilde devam ediyor. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 8738’dir.
Yaşadığım çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve özellikle mağduriyetimin giderilmesi adına hattımı başka bir operatöre cayma bedeli olmadan taşıyabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 3208 numaralı hattım uzun süredir sağlıklı bir şekilde çekmiyor. 2023 yılından bu yana hem ses hem de internet şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Beni arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyor ve mobil interneti düzgün kullanamıyoru...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım ve o günden beri evimde sürekli internet ve çekim sorunu yaşıyorum. Kirazlık Mahallesi Halil Gür Sokak 28/1, Pazar/Rize adresimde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internete de bağlanamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor, herhangi bir ...
Vodafone kullandığımdan beri İstanbul'un her bölgesinde şebeke problemi yaşıyorum. Kapanıyor, çekmiyor, konuşurken kesik kesik oluyor hat. Aynı sebepten internet kullanımı da yapamıyorum. İşim telefonla, Vodafone'un aylardır bana verdiği maddi zararın haddi hesabı yok. Ayrıca aylardır kayıt açıyorum...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Atatürk Caddesi Palaz Sokak No:5 Daire:1 adresimde Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem ben aileme hem de ailem bana ulaşamıyor. Özellikle işe gittiğimde çocuklarımla iletişim kuramamak beni...
Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 4-5 ay önce taşıdım ve o tarihten beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda şebeke çubuğu tam dolu görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. İnternet bağlantısı ve arama konusunda sürekli sı...
Yorumlar