to read complaints and reviews, or file yours.Avustralya'da Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Acil Yardım Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Avustralya, Melbourne’da bulunuyorum. Bugün gün boyunca en az 10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi devreye girdikten sonra “müşteri hizmetlerine bağlıyoruz” deniyor, hatta bağlandığım anda ses tamamen kesiliyor ve yaklaşık 30 saniye sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor.
Bu sorun nedeniyle acil bir durumda olmama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, çünkü telefonum kayıp ve hattımla ilgili işlem yapmam gerekiyor. Numaram şu anda yanımda olmadığı için hat numaramı da paylaşamıyorum.
Yurt dışından Vodafone müşteri hizmetlerine kesintisiz ve sorunsuz şekilde ulaşabileceğim bir iletişim sağlamanızı ve telefonum kayıp olduğu için acil olarak hattımla ilgili gerekli işlemlerin yapılması konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Lütfen acilen bana ulaşırsanız sevinirim, sim kartım kayıp ve ödeme yapamıyorum lütfen bana ulaşın çünkü ben ulaşamıyorum, WhatsApp hattına da yazdım.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
