to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Zam Nedeniyle Makul Fiyatlı Red Tarifesi Talebim
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve Sağlık Bakanlığı çalışanıyım. Uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık üyelik tekliflerinden genel olarak memnundum. Ancak bu yıl yapılan fiyat artışını önceki yıllara kıyasla oldukça abartılı buluyorum. Şu anda aylık ortalama 410 TL civarında fatura ödüyorum ve internet kullanım haklarımın mevcut şekliyle korunarak makul bir ücretle devam etmek istiyorum.
Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala tarafıma çok yüksek teklifler iletiliyor. İnternet paketimin mevcut koşullarla devam etmesini, ancak bu sene yapılan aşırı artışın gözden geçirilerek daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Sağlık Bakanlığı personeli olarak yıllardır sürdürdüğüm aboneliğimin bu şekilde mağduriyetle sonuçlanmasını istemiyorum. Mevcut internet haklarım korunarak, önceki yıllardaki gibi makul bir fiyattan tarafıma yeni bir teklif oluşturulmasını ve söz konusu artışın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum hemen çözüldü, Vodafone a teşekkür ediyorum. Çözüm masasından mehmt beye teşekkür ediyorum
Hızla bana ulaştılar. Teşekkür ediyorum mehmet bey in ilgisi için
