to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Vodafone’a geçiş yaptım. Aslında kontörlü hat istememe rağmen, müşteri temsilcisi faturalı hatta özel bir kampanya olduğunu söyledi ve özellikle aşım olmamasını istediğimi belirtmeme rağmen faturalı hat önerildi. Temsilci, aşım olmayacağını söyleyince kabul ettim. Son iki aydır hatt...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı aktif olarak kullanmadım, sadece evde Wi-Fi açık şekilde duruyordu. Ancak 2025 yılı son bir ay için 1100 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayında internet aşımı olduğu belirtilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk...
Vodafone faturalı hattımı oğlum kullanıyor ve kontörlü hattan geçişte özellikle internet aşımı yaşamak istemediğimi, durdurma özelliği ile bu hattı almak istediğimi belirtmiştim. 18 yaşından küçük olduğu için bu özelliğin ücretsiz sunulması gerektiğini de ilettim. Ancak Ağustos ayında 9 GB internet ...
Vodafone kontörlü hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri görevlisine, internet hakkım bittiği zaman otomatik olarak internet yüklenmesin demiştim. İki ay oldu, iki aydır her ay kullanmadığım halde 'Hakkınız doldu, 144 TL karşılığı paket aşım ücreti karşılığı hattınıza internet yüklen...
"Diğer call center arkadaş gibi yıkıcı değil yapıcı şekilde yaklaştı. Tarifeyi değiştirmeye yetkisi yoktu ama en azından talebimi iletti. Çok teşekkür ederim. Emeğinize sağlık."
"Ek paket ücreti iade edildi, sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone hat kullanıyorum, 247 TL lik tarife bitince direk 636 lik taahhütsüz tarifeye geçirdiler. Geçebileceğim tarife için Vodafone yanımda uygulama...
Arayan Kim 736 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.234 
Borç 4.130 
Cayma Bedeli 6.648 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.992 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.654 
Fatura 33.923 
Faturalı Tarifeler 16.521 
Faturasız Tarifeler 665 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 456 
Hat Başvurusu 3.466 
Hat Devir 1.664 
Hat İptali 3.743 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.376 
İçerik Servisleri 2.239 
İnternet Paketi 3.514 
Kampanya 5.526 
Kolay Paket 3.102 
Mobil İmza 567 
Mobil İnternet 6.628 
Mobil Ödeme 11.583 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.053 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 817 
Puk Kodu Öğrenme 80 
Red 12.999 
Red Business 128 
Redbox 486 
SIM Kartı 2.867 
Sınırsız Paket 908 
SMS 9.588 
Şebeke 7.818 
Taahhüt 9.869 
Tarife Değişikliği 15.490 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.849 Yanımda 10.086 
Yurt Dışı Paketleri 3.425 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.