Nihayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Faturalı Hat Mağduru
Nihayet
27 Haziran 2024 15:25
571"Çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Veysel sonuçtan hiç memnun değil
Faturalı Hatta Geçiş Sonrası İstemsiz İnternet Paketi Ücreti Mağduriyeti
Veysel
28 Temmuz 2025 11:12
102Vodafone kontörlü hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri görevlisine, internet hakkım bittiği zaman otomatik olarak internet yüklenmesin demiştim. İki ay oldu, iki aydır her ay kullanmadığım halde 'Hakkınız doldu, 144 TL karşılığı paket aşım ücreti karşılığı hattınıza internet yüklendi' mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana, 'Tamam, durdururuz ama bu işlem için aylık 44 TL para kesilir' dendi. Ya her ay 144 TL vereceğim ya da 44 TL vereceğim. Faturalı hatta geçerken ve bu konuyu özellikle vurguladığım halde, bu konu hakkında bir uyarı yapılmadı. İnternetim bittiği zaman otomatik internet yüklenmesini istemiyorum. Benden alınan bu paraların haksız alındığını düşünüyorum. Hakkımı helal etmiyorum.
Benzer Şikayetler
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Faturalıdan Faturasız Hatta Geçerken Eksik Bilgilendirme
Ceylan
28 Aralık 2023 17:59
443Vodafone faturalı hat kullanıyordum. İki aydır kendimi durduramıyorum; internetim bittikçe sürekli ek paket alıyordum ve faturasız hatta geçmek istedim. Geçmeden yarım saat önce de 15 GB internet satın aldım, karşılığında 180 TL ödedim. Bu interneti hiç kullanmadım. Müşteri hizmetlerini arayıp fatur...
Buket sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone'un Aşım Yaptınız Yalanı
Buket
04 Ekim 2023 21:57
352"Bir dahaki ayın faturasından düşüm olacağı söyledi umarım öyle olur 🙏🏻"
Yüksek sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Yüksek Aşım Ücretleri ve Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Sorun
Yüksek
31 Temmuz 2025 19:15
376Vodafone faturalı hatta sahibim. Bu ayın 15’inden itibaren yeni fatura dönemine geçtim ve hem eski fatura dönemimde hem de şu anda aşım ücretleriyle i...
Faturasız Hatta Geçerken Beklenmedik Ek Ücret Şoku
Sefer
29 Mayıs 2025 17:16
267Yaklaşık 25 yıllık Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 2 yıllık taahhüt dönemim bitti. Bana sundukları teklifler cazip gelmedi ve faturasız hatta geçmeyi uygun buldum. Birkaç kez müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası bana fatura döneminin son gününde arayıp faturasız hatta geçebileceğim s...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.466
-
![ikon]()
Borç
4.373
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.057
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.092
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.543
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.000
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
745
-
![ikon]()
FreeZone
1.920
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.723
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.411
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.830
-
![ikon]()
Kampanya
6.355
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.008
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.927
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.591
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.325
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.680
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
334
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.965
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.127
-
![ikon]()
Şebeke
8.133
-
![ikon]()
Taahhüt
10.578
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.208
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.888
-
![ikon]()
Yanımda
10.658
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.600
Yorumlar