Vodafone Aşım Ücreti kimseyi arayamıyorum

Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet paketim ve ayrıca 40 GB hediye internetim bulunuyordu. 23-25 Ekim tarihleri arasında, hediye internetim henüz bitmemişken hattım internet aşımına girdi ve faturama 150 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım; bana, sonraki fat...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturama sürekli olarak aşım ücreti yansıtılıyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde 505 TL tutarında aşım bedeli faturama eklendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kişilerle görüştüm ve her biri farklı şeyler sö...

Vodafone kurumsal Red Business hattı kullanıcısıyım. A**** S***’de kullanmakta olduğum hattıma ait Ağustos 2025 dönemine ilişkin faturamda, aşım ücreti nedeniyle günlük 159 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Ancak faturada bu aşım ücretinin kaç gün boyunca uygulandığı ve toplamda ne kadar ek ücret...

5425****17 numaralı tarifemin faturası yüksek gelmiştir. Kimse aramadı destek. Olmadı gerekli indirimin yapılmasını talep ediyorum. Vodafone den çıkacağım destek olunmaz ise acil destek bekliyorum. Yasal mercilere başvuru yapacağım dönüş yapılması rica ederim

Benim yurt dışına arama hakkım var ve tarifem bu şekilde; ancak yurt dışına arama yaptığım esnada 'Faturanız 1000 TL'ye ulaştı' diye mesaj geldi. Çağrı merkezini aradığımda, paketinizi iptal etmişler deniyor. Daha önce, bir hafta önce 180 TL ödediğim faturaya 280 TL olacak diye bilgi geldi. O zaman ...

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ne ilgilenen var ne de bir şey. Sınırsız sosyal medya paketim var ama normal internetim gitmiş ve üstüne bir de ek paket 135-150 tarifem harici yansıtılmış. Arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Bu nasıl bir saçmalıktır? Şaka gibi, şikayet edecek kimse...

Yüksek taahhüdüm nedeniyle hattımı Vodafone'a taşıdım. Paketim 135 TL yıllardır asla 750 dakikayı aşmayan ben, Vodafone'da 1000 dakikayı aştığım gözüküyor. Müşteri hizmetleri telefonu suratıma kapatıyor. 250 dakika aşım verilmiş, kimseyi aramadığım halde o da bitmiş. İnternet aşımına girmişim. Ben b...