Vodafone Aşım Ücretihat kısıtlama

Annem Vodafone faturalı hat abonesi ve yaşı gereği 65 yaş üzeri kısıtlama tanımlı bir müşteri olmasına rağmen, ağustos a...yı faturasına internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu fatura için toplam 1.966,50 TL kesildi ve bize 1.000 TL tutarındaki bedelin her ay faturaya indirim olarak yansıtılacağı söylendi....

Vodafone’a ait 0540 *** ** 60 numaralı faturalı hattım için aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura gelmesi gerekirken, A...ğustos ayında hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 3.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Bu tutarı bana adeta dayatarak ödettiler, fazla alınan kısmın iade edileceğini söyl...

0546*****77 adlı Vodafone numarama ait Vodafone tarafının 920 TL borcu bulunmakta ve temsilcileri bu borcu faturalardan ...düşme koşulu ile geri ödeyeceğini bildirdi. İade işlemi sağlandı denilip sonrasında kesilen faturamdan bir düşüş sağlanmadı ve ödeyecekleri tutar tarafıma iletilmedi. Ardından görü...

3 yıldır bu hattı kullanıyorum. Yanlışlıkla abonelik satın aldım, iptal etmeme rağmen hâlâ faturama yansıyor. Bu durumda...n şikayetçiyim. Lütfen bir an önce hattımın kısıtlanmasını kaldırırsanız sevinirim. Bu faturayı ödemeye durumum yok, bir an önce hattımın açılmasını talep ediyorum. 🙏🏼

Merhaba, Vodafone hattımın tarife değişikliğine aldığım 460 TL'lik paketimin ilk ay faturası olmadığını gördüm. Müşteri ...temsilcisiyle görüştüm, ikinci ayda faturanın 2215 TL olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcisiyle tekrar görüştüm; tarife aşımına girdiğini, bunun iptalini sağlayacağını ve beklemem...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, her ay geciktirmeden ödüyordum. Bu ay 2 gün gecikti, ödeyemedim ve hattıma kısıtlama... gelmiş. Kısıtlamayı kaldırdım, 200 lira ücret yansıtıldı. Hattıma koruma paketi dahil olduğu halde, internetim bittiğinde ek paket gönderiyorlar. Her yerden ücret alıyorsunuz.

Vodafone hattımda ilk defa aşım yaptığım için, ilk aşımda aşım ücreti alınmayarak faturamda indirim yapıldı. İndirimli o...larak ödeme yapmama rağmen sürekli 'Borcunuz var, hattınızda kısıtlama yapılacak' mesajları geldi ve hattım 17.12.2024 tarihinde kısıtlandı. Aynı gün tekrar açıldı ancak 19.12.2024...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Ama son iki aydır kafayı yemek üzereyim. Daha önce de faturalıydım, böyle bir durum hiç... yaşamadım. Temmuz ayında yapıp Ağustos başında gelen faturam aşım olduğundan ve bildirimleri görmediğimden her GB başına 100 TL yazıp durduğundan 1539 TL faturam geldi. Şok oldum....

Merhaba, ben faturalı hat kullanıyorum. Aşımı durdurup korumaya almama rağmen aşım gerçekleşti ve hat kısıtlandı. Bu yap...tırımdan haberdar olmama rağmen bu durum gerçekleşti. Bir an önce bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Bu sorun Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri oluyor.

25 Ekim 2023 ile 26 Ekim 2023'ü bağlayan gece uyurken, hiçbir şekilde haber...im yokken kendi internetim olmasına rağmen, sürekli tarife aşımı diyerek 50...