to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda arama yönlendirme ve iptal işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumun arama sayfasından yönlendirme işlemlerini denediğimde, her seferinde "etkinleştirilemedi" veya "başarısız" şeklinde hata mesajları alıyorum. Sorun sadece belirli bir lokasyonda değil, bulunduğum her yerde devam ediyor.
Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve önerdikleri ##21#, ##62#, ##61#, ##67# gibi tüm kodları denedim. Ancak hiçbirinde başarılı olamadım ve aynı hata mesajlarını almaya devam ettim. Hattım faturalı ve taahhütlü olup, herhangi bir ödeme gecikmem veya kısıtlamam bulunmamaktadır. Ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden de işlemleri denememe rağmen sorun kesinlikle çözülmedi.
Bu durum, önemli çağrıların bana ulaşmasını engelleyebileceği için mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Vodafone’dan beklentim, teknik destek sağlayarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Tarifelerin çok yüksek olması nedeniyle bana uygun bir seçenek sunulamıyor. Farklı bir operatöre geçmek istemiyorum ancak mevcut faturalarım bütçemi zorluyor. Son 1 aydır müşteri ...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Ancak uzun süredir, neredeyse her bölgede ve her zaman bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Sorun sadece belirli bir yerde değil, farklı bölgelerde de devam ediyor. ...
Yorumlar