to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Battalgazi ilçesi M***** B***** Caddesi’indeki BİM şubesinde şubat ayı içerisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili bilgi almak için personele soru yönelttiğimde, geçiştirici bir cevap verildi ve son derece ters, rahatsız edici bir bakışla karşılaştım. Bu tavır hem saygısızca hem de müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım olarak beni üzdü.
Müşteriyle muhatap olan bir personelin bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personelin üslubunun ve müşteriyle iletişim tarzının düzeltilmesini, gerekiyorsa bu kişiyle ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve şubeden alınmasının değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15:00 sularında Malatya Battalgazi’de, Yıldıztepe Mahallesi Yeşilçam Caddesi kavşakta bulunan BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir erkek personelden yardım talebinde bulundum. Tam bu sırada, mağazada çalışan tesettürlü kadın personel, yanındaki er...
20.40 sıralarında Malatya Battalgazi’de bulunan v797 Matim BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta bulunan fotoğraf albümü, cam pipetler ve kaselere sadece bakmak istediğimi söyledim. Ürünlerin satışının yarın başlayacağını, şu an sadece bakmak istediğimi belirttiğim halde, gör...
06.12.2025 tarihinde Malatya Battalgazi’de, Yeşilçam Caddesi’nde pastanelerin karşısındaki eski mavi BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada kumral, minyon tipli iki bayan personelden Dss ürünleri ve sepet ürünleriyle ilgili soru sorduğumda, son derece saygısız bir üslupla cevap verdiler. Ürün...
10.02.2026 Salı günü Malatya Yazıhan ilçesindeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan yedi parçalık bir kahvaltı seti almak isterken, kasada görevli olan C**** Hanım, aldığım ürünle alaycı bir üslupla konuştu ve “Bu ürünü ben senin yerinde olsam çeyizime almam.” diyerek ü...
06 Kasım’da Malatya Battalgazi Tandoğan Mahallesi Yeşilçam Caddesi 7/1a adresindeki BİM şubesinde, saat 17.22 civarında çalışan personelin sürekli olarak müşterilere yardımcı olmaması ve saygısız konuşması nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Bu şubede her gittiğimde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. ...
Yorumlar