to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun’da yaşamıyoruz, SAMGAZ ile hiçbir aboneliğimiz ya da doğal gaz sözleşmemiz bulunmamasına rağmen oğlumun hattına SAMGAZ tarafından fatura SMS’leri gelmektedir. Oğlum henüz 10 yaşında ve kendi adına herhangi bir abonelik açılması zaten mümkün değil.
11 Şubat ve 9 Mart tarihlerinde gelen mesajlarda 5529******01 numaralı aboneliğe ait olduğu anlaşılan faturalar görünmektedir. Bu aboneliğin bize ait olmamasına rağmen oğlumun telefon numarasına tanımlandığını veya yanlışlıkla bu numaraya fatura gönderildiğini düşünüyorum. Bu durum hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de gereksiz yere rahatsız edici hâle gelmiştir.
SAMGAZ’dan, 5529******01 numaralı abonelikle ilişkili olarak oğlumun telefon numarasının sistemlerinden acilen çıkarılmasını, yanlış numara kullanımının düzeltilmesini ve bundan sonra numaramıza hiçbir şekilde fatura veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.
Samgaz doğalgaz aboneliğim için Ocak 2026 dönemine ait faturam, Samsun Canik ilçesindeki 1+1 alt ısıtmalı dairem için 3.165 TL olarak faturalandırıldı. Konutun büyüklüğü ve kullanım şeklimiz düşünüldüğünde bu tutarın normal ve makul olmadığını, bu kadar yüksek bir tüketim çıkmasının imkansız olduğun...
08.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT Doğal Gaz Yardımı sistemi aracılığıyla Samgaz doğal gaz faturamı ödedim. Toplam 1.583 TL olan faturamın 530 TL’lik kısmı doğal gaz yardımı ile, kalan 1.053 TL’lik kısmı ise Enpara hesap kartım üzerinden çekilerek ödendi. Buna rağmen faturam Samgaz sistemin...
Samgaz denen; devlet gücünü arkasına almış ve istediği gibi hareket eden kurum... Ay başında kafasına estiği tarihlerde fatura okumaya gelir, bazen apartmanda mutlaka biri olmasına rağmen, 'sayacınıza ulaşamadık' deyip fatura yazmaz, yazdığında da okuduğu tarihi önemsemeden her ayın 13'ü son ödeme t...
Samgaz abonesi olarak yaklaşık 5 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Aynı ay içinde iki defa fatura kesiliyor ve bu faturaların son ödeme tarihleri çok kısa tutuluyor. Özellikle de son ödeme tarihleri maaş günümden önceye denk getirildiği için ödemelerde ciddi zorluk yaşıyorum. Faturalar kesildikten...
Evde yokken doğal gaz faturası gelince, kaçaktan şüphelenip Samgaz'ı aradım. Kontrole geldiler ve kaçak olmadığını söylediler. Sonrasında şehir dışına çıktım, evde bir buçuk aydır yoktum. Döndüğümde doğal gazım kesikti. Sebebi ise kaçak olduğuna dair ihbarda bulunulmuş ve dış kapıdan, benden geldiği...
Yorumlar