to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, on gün önce 416 TL fatura geldi. Vodafone merkezinde 380 TL’ye anlaşmış olduğum faturayı 416 TL olarak bana gönderdiler. Bununla ilgili gerekli merkezleri aradım ve bana 416 TL olarak bilgi verdiler. Sonrasında, 380 TL olarak bilgi verdikleri için ses kayıtlarını dinleyeceklerini söylediler. On gün oldu, herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kesinlikle Vodafone’u önermiyorum. Bu kadar kötü bir firma hayatım boyunca görmedim. Bu şekilde devam ederlerse farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Devlet vergileri ve benzeri tüm ücretler dahil olmak üzere bana 380 TL fiyat verdiler ama şu an 416 TL fatura gönderiyorlar. Lütfen bu konuyla ilgili gerekli araştırmaları ve dinlemeleri yaparak bana dönüş sağlarsanız sevinirim. Sonuçta biz de buna para veriyoruz, siz de bizden para kazanıyorsunuz, her şey karşılıklı. Lütfen bu konuyla ilgilenirseniz sevinirim.
Vodafone'a üyesiydim ve Vodafone'dan beni aradılar. Senelik taahhüdünüzün 3. ayın 15'inde son bulacağını ve bu ayın 15'inde faturanızda farklılık olacağını söylediler. Başka bir kampanya seçin dediler ve onların söylemesinden ziyade ben de 3 ayda sonlandığını biliyordum. Bundan önce Vodafone'dan yaş...
19 Ocak'ta iki adet şikayet kaydı oluşturdum. Vodafone telefon numaram 0542********67. Bana yedi gün içinde sonuçların bildirileceği söylendi. Ancak bugün, 28 Ocak, on gün geçmesine rağmen kimse tarafıma dönüş yapmadı. Bugün Tobi ile yaptığım görüşmede, '30 gün boyunca hiçbir kaydınız bulunmamaktadı...
Müşteri hizmetleri tarafından 12 ay 310 TL'den devam edebileceğim söylendi fakat 3 ay sonra 410 TL üzerinden faturalandırılmaya başladım. O kadar konuşmalar kayıt altına alınıyorsa, benim bu paketi yaparken ki konuşmamı dinlemeleri 5 dakika fakat 4 aydır hiçbir cevap gelmiyor. Sunulan fiyat uygulanm...
Hayatımda bu kadar kötü bir firma ile çalıştığımı hatırlamıyorum. Beni arayıp hem paketle ilgili yanlış bilgi veriyorlar hem de yanlış fiyat söylüyorlar. Dönüp aradığımda paketi iptal ediyorlar. Faturasız gözüktüğüm halde bana 220 TL diye bilgi verilip 525 TL 15 kuruşluk fatura çıkartıyorlar. En az ...
Yorumlar