Anlaşmalı 10 GB Tarifesi İçin Faturadaki 85 TL Farkı Ve Yüksek Teklifler
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Başta bu tarifeye 160 TL olarak onay vermiştim, ancak yaklaşık 2–3 aydır faturamda tarife ücreti 245 TL olarak görünüyor. Tarife sürem de bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni tekliflerin de oldukça yüksek olduğunu görüyorum.
Hem başlangıçta anlaştığım ücretle şu an yansıtılan tutar arasındaki bu farktan hem de sunulan yüksek tarifelerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut durumun incelenerek bana bütçeme uygun, makul ve avantajlı bir yeni tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü.















