Anlamadığım Ekstra Ücretler Yüzünden Şişen Fatura

Faturam yaklaşık 160 TL olmasına rağmen 568,5 Tl geldi. Hiçbir şekilde ne olduğunu öğrenemedim. Tek öğrenebildiğim bu o da; "tahsilatına aracılık edilen hizmetler" olduğu nasıl çözebilirim bu sorunu. Ne olduğunu bile bilmiyorum.
En kısa zamanda fazla fatura edilmiş ücreti iptalini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















