Vodafone anket

0532**83 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 5 yıldır Vodafone’da kullanıyorum. Şu anda 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 280 TL + vergiler tutarındaki bir tarifedeyim. Evimde zaten fiber internet ve bilgisayar bulunduğu için mobil veriyi çok nadir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda t...

Bugün saat 13:50 civarında 312 524 28 82 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak anket yaptığını söyledi. Görüşme boyunca bana sürekli “evet” veya “hayır” şeklinde cevaplamam istenen sorular soruldu. Ben bu konuşmayı sadece anket olduğunu düşünerek ceva...

Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir Hatay İskenderun’da kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. Öğrenci olmama rağmen derslerim ve günlük işlerim için internete ihtiyacım var; ancak internet o kadar yavaş ki 30 MB’lik bir dosyayı indirmek için yaklaşık 1 s...

Vodafone Anket Birimi adına aradığını söyleyen 0212 919 45 42 numaralı hat tarafından gün içinde 3-4 kez aranmaktayım. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu numaranın Vodafone’a kayıtlı olmadığı ve aramaları açmamam gerektiği söylendi. Arayan kişi, sanki bir randevum varmış ya da daha önc...

Vodafone’un voleybol anketi kampanyasına katıldım. Anketi eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen, hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet verilmedi. Kampanya koşullarında, anket bittiğinde internetin hemen tanımlanacağı belirtiliyordu; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bi...

Vodafone hattı şehrin göbeğinde çekmiyor. 5G yalan, 4.5G yalan, sürekli 4G yazıyor. Yani internet ve telefon için sürekli gözünüz telefonda olmalı. Müşteri hizmetlerini aradım, herhalde uyurken rahatsız ettim, dikkate almadı. Onu da ankette şikayet ettim, firma onu da dikkate almadı. Yani 300 TL faz...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Anket yap, GB kazan” kampanyasına katıldım, ancak anketleri tamamlamama rağmen herhangi bir internet paketi hattıma tanımlanmadı. Çok daha önce e-posta onaylamıştım, o zaman da hediye internetim gelmemişti. Bu tür kampanyalarda h...

Merhaba, iki gün önce Vodafone'da ek paketimi iptal ettim. Bana iptal olduğuna dair anket ve satın alma iptaline ilişkin değerlendirme mesajı geldi. Ben de iptal olduğunu düşündüm. Ancak fatura kesim işlemi gerçekleştikten sonra, ayın on beşinden sonra ek paketi otomatik olarak tekrar yansıtmışlar. ...

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için bugün saat 17.00’den itibaren yaklaşık 2 saat boyunca defalarca arama yaptım. Her seferinde 42 dakika hatta bekletildim ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. Bayiye gittiğimde ise tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak oradan da bir çö...

Vodafone operatörünü yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum ve şu anda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim. Edirne Merkez’de öğrenci olarak yaşıyorum ve bulunduğum konumda uzun süredir çekim problemi mevcut. Daha önce de aynı yerde, aynı paketi kullanırken internetim hiç bitmiyordu çünkü hat çekmiyo...

Yaklaşık bir aydır Vodafone’dan, bireysel hattıma ve diğer iki hattıma, gece gündüz demeden sürekli reklam, tanıtım ve anket içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar farklı numaralardan ve kısa numaralardan gönderiliyor ve günde 20’den fazla mesaj alıyorum. Mesajlar 7/24 devam ediyor; özellikle ge...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra 0505*****75 numaralı telefondan arandım ve hattımı neden taşıdığımla ilgili bir anket yapıldı. Görüşme sırasında bazı kişisel bilgilerimi ve ses kaydımı paylaştım. Sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini araya...

Babamın adına olan ama benim kullandığım Vodafone faturalı numaramla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Birkaç ay önce tanımadığım bir kişi beni arayarak kendisini aradığımı söyledi. Oysa böyle bir arama yapmadım ve arama geçmişimde de böyle bir kayıt yoktu. 06.10.2025 tarihinde ise yakın b...

03.10.2025 tarihinde saat 13:09’da, 03129097888 numaralı telefondan Vodafone adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından 1 dakika 13 saniyelik bir görüşme gerçekleştirildi. Görüşmede, taahhüdümün bittiği ve her ay faturamın artacağı belirtildi. Ancak ben uzun süredir taahhütsüz bireysel hat kullan...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan bir ankete katıldım ve 1 ay geçerli 15 GB hediye internet kazanacağım bildirildi. Ancak ankete katılmama rağmen ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya internet tanımla...