to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026’dan bu yana Vodafone faturalı hattımda Ankara Çankaya bölgesinde neredeyse hiç şebeke çekmiyor ve doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da arama bile yapamıyorum. Mobil veri ise çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor.
Yaklaşık 2 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor, fakat ne bir geri dönüş alıyorum ne de sorunumda en ufak bir iyileşme oluyor. Her defasında aynı cümleleri duymaktan ve hiçbir somut çözüm sunulmamasından artık ciddi anlamda yoruldum.
Bu süreçte kullanamadığım hizmet için boş yere fatura ödemek zorunda bırakıldım. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve günlük iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum. Şebeke ve internet sorunumun acilen kalıcı şekilde çözülmesini, bu süre boyunca kullanamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin ve haksız yere ödediğim faturaların da incelenerek tarafıma iade veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım doğru düzgün hiçbir yerde çekmiyor. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde gerek evde gerek dışarıda sürekli çekim problemi yaşıyorum, çoğu zaman şebeke 1 dişten yukarı çıkmıyor. Yağmurlu havalarda ise neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu soru...
Vodafone hattımı Ankara Çankaya Kızılay bölgesinde kullanıyorum ve bir haftadan uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Gün boyu arama yapamıyor ya da çok geç bağlanabiliyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, teknik ekiple görüştüm ve ayarlar güncellendi; ancak bir saa...
Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’nde, hem evimde hem de kızımın okulu çevresinde Eylül ayından bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle özellikle telefonla kızıma çoğu zaman ulaşamıyorum, bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamım açısından beni ci...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda Ankara Altındağ Hacıbayram Mahallesi’nde, kamu kurumunda çalıştığım iş yerimde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Sabah 08.30’dan akşam 17.30’a kadar tüm günümü burada geçiriyorum ve bu saatler arasında hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ...
Yorumlar