to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Bölgesinde Sürekli Yaşanan Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet
Vodafone hattımı Ankara Çankaya Kızılay bölgesinde kullanıyorum ve bir haftadan uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Gün boyu arama yapamıyor ya da çok geç bağlanabiliyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, teknik ekiple görüştüm ve ayarlar güncellendi; ancak bir saat sonra aynı sorun tekrar başladı ve hala devam ediyor. Hattım faturalı ve aylık ortalama 260-280 TL arası ödeme yapıyorum.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, bölgedeki şebeke altyapısının iyileştirilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arama gelmiyor derdim şikayetim bu zaten Bakın siz de ulaşamamışsınız! Arkadaşlarım da aradık kapalı telefonun diyor. Bir kişi de değil. Gönlü eserse çekiyor ama çoğunlukla çekmiyor
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
