Vodafone alacak

Vodafone’da yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında dijitale özel 750 TL Hepsiburada kuponu verildi. 18.01.2026 tarihinde tanımlanan bu kuponu farklı ürün ve kategorilerde defalarca denememe rağmen, sistem sürekli “Kupon bu ürünlerde geçerli değil” uyarısı veriyor ve hiçbir üründe kullanam...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Üsküdar ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Çimen 5 Sokak ve Çamlıca civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, dışarıda neredeyse her yerde kopmalar, çekmeme ve internet bağlantısında ciddi yavaşlam...

Vodafone bayinizden Samsung A17 marka telefonu faturaya ek olarak satın aldım. Ancak her ay faturama “aksesuar koruma ücreti” adı altında 300 TL civarında ekstra tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu ek ücret, kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında yapılmış olup, satış esnasında bana hiçbir şekilde...

Vodafone Yanımda Premium adı altında, artık Vodafone kullanmadığım ve hatta bu hatta ait hattın da başkası üzerine olmasına rağmen, bankamdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 14 Aralık 2025 tarihinde 79,90 TL, 14 Ocak 2026 tarihinde ise 99,90 TL tutarında olmak üzere toplam iki kez ücret...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her ay faturam 16'sında kesiliyor ve ödemelerimi düzenli olarak en geç 17'sinde yapıyorum. Şu ana kadar hiçbir zaman son ödeme gününü beklemedim, son ödeme tarihini de hiç geçirmedim. Üzerimde icra ya da ödenmemiş herhangi bir borç bulunmuyor, akt...

Aralık 2025’te bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. 5067****75 numaralı hattım için Dijital Kurye aracılığıyla randevu oluşturuldu. 2026 Ocak ayı sistemde seçilemediği için kurye beni aradığında kendisinden tarihi revize etmesini rica ettim, kendisi de tarihi düzelttiğini...

Vodafone hattımın tarifesi bu ay bitiyor ve uzatma için tarafıma sunulan teklif karşısında hem kızgınlık yaşıyorum. Şu anda aylık 320 TL ödüyorum ve yeni dönem için 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife için 500 TL aylık ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığınd...

Vodafone hattımda şu anda 18 GB internet içeren ve aylık 250 TL ödediğim paketi kullanıyorum ancak bu paket kullandığım günden beri internet ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Paketim sürekli erken bitiyor ve ödediğim ücrete göre verilen internet hakkının çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. Siirt K...

Diğer numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir saat önce Vodafone’un web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistem sürekli olarak “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı verdi ve numara taşıma işlemi hiçbir şekilde ta...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 200 TL civarında ödediğim tarifem bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan son iki aydır faturamı yaklaşık 500 TL olarak yansıtmışlar. Kasım ayında başlayan bu durum nedeniyle, tarife bittiğine dair SMS ya da arama almada...

Vodafone mobil hattımın 539***51 numaralı hattına ait 07.12.2025 ve 07.01.2026 tarihli faturalarımda telsiz kullanım ücreti Aralık ayında çift kez kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda Ocak ayında bu ücretin tekrar alınmayacağı söylendi. Ancak verilen bilginin aksine Ocak faturamda...

Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede internetin ve dolayısıyla hotspot kullanımının sınırsız olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak 19.01.2026 tarihinde Vodafone’dan SMS ile hotspot kotamın %80’ini kullandığım ve aşım yapmam halinde ücretlendirileceğim yönünde bir bilg...

Kayınvalidemin umre ziyareti esnasında kullanması için 0544*****93 numaralı Vodafone hattı üzerine “Tüm Dünya Konuşma Paketi” satın aldık. Ancak paketi aldıktan sonra, paketin geçerli olduğu ülkeler arasında Suudi Arabistan’ın yer almadığını fark ettik. Bu paketi kullanma şansımız olmadığı için, sat...

2021 yılından beri Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen aya kadar faturam 500–600 TL bandındayken, taahhüt sürem dolduktan sonra hiçbir ek talebim olmamasına rağmen faturam yaklaşık 1 127 TL’ye yükseldi. Yaklaşık bir aydır daha düşük GB’li ve daha uygun fiyatlı bi...

Vodafone hattımda mobil imza aktivasyonu için 13.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve hattımda mobil imza hizmeti aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde işlemin onay aşamasında...

Vodafone hattım üzerinden Vodafone App Store aracılığıyla, “faturaya yansıt” yöntemiyle bilgim ve onayım olmadan ödeme alınmıştır. Herhangi bir uygulama veya servis satın almadığım halde, Ocak ayının 5–6’sı gibi tarihlerde faturama toplam 2.600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu i...

Vodafone hattımda tarifemi 22 GB’lik bir üst pakete dün geçirdim. Bu tarife değişikliği sonrasında Hepsiburada’dan otomatik olarak tanımlanması gereken kupon kodunun SMS ya da başka bir şekilde tarafıma hiç iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarife değişikliğini yaptıktan sonra beklediğim...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından rızam ve kullanımım dışında başlatılan bir abonelik süreci neticesinde, adıma hiçbir şekilde kullanmadığım bir hat üzerinden haksız faturalar tahakkuk ettirilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede işlemin yarıda kaldığı, hattın açılmadığı ve bu...