Vodafone alacak

Vodafone faturalı hattım için cezaevi kurumu sesli görüşme izni amacıyla abonelik sözleşmemi talep ediyorum ancak hiçbir... şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yapay zeka destekli tobi sistemine yönlendiriliyorum ve sistem ne yaparsam yapayım beni canlı desteğe aktarmıyor, bu durum artık sinir...

Vodafone müşteri temsilcisinin “Başka operatöre geçerseniz cayma bedeli yansımayacak” sözüne güvenerek hat geçişi yaptım...; ancak sonrasında hattı taşıdıktan sonra 2.277 TL cayma bedeli fatura edildi. Yanıltıcı beyanla uğradığım bu mağduriyet için 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ka...

Vodafone’da “Yılın Fırsatı” isimli faturalı hattı kullanıyorum. Mayıs ayına ait faturama, kullanmadığım halde yaklaşık 8...00 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım yurt dışı kullanımda olduğu için zaten 8 ay açık kalıyor, ancak bu ücretle ilgili bana herhangi bir net bilgilendirme yapı...

Farklı bir hattan bir müddet önce geçiş yapmıştım. Yaptığıma da bin pişman oldum. Müşteri hizmetleri yetersiz. Kurduklar...ı uygulama bir o kadar karışık ve kullanımı zor. Her şeyde olmaya çalışırken hiçbir şey olamadıklarını görüyorsunuz. Bir işi düzgün yapmaya çalışmak yerine her işi yarım yamalak ya...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak, daha önce kontörlü olarak çıkarıp kullandığım ve sonrasın...da çöpe atıp hiçbir işlem yapmadığım iki hat için adım üzerine yüksek tutarda fatura borcu olduğu söylendi. Bu hatların faturalıya geçirilmesiyle ilgili hiçbir talebim ya da imzam ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımla Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi bölgesinde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Ha...t çoğu zaman çekmiyor, aramalar sık sık kopuyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşadı...

Şanlıurfa Ceylanpınar’da yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İlçe merkezi ve a...na yol üzerinde olmamıza rağmen hat birçok noktada çekmiyor, arama yaparken sık sık kesintiler oluyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Evimin iç...

02 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hatlarım için tarife değişikliği yapmak i...stedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde bana s...

Annem adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hat için, yalnızca faturayı 1 hafta–10 gün kadar geciktirdiğimiz için neredey...se bir fatura bedeline yakın açma–kapama ücreti yansıtıldı. Son fatura tutarı 228 TL iken, açma–kapama bedeli olarak 216 TL gibi son derece yüksek bir tutar alınmış durumda. Yaşlı ...

29.06.2026 tarihinde Vodafone bayiniz Özatalar Teknoloji Ürünleri Sanayi ve Ticaret a. Ş.’den İnfinix Hot 60i 256 GB cep... telefonu satın aldık. Satın alma sırasında tarafımıza Duracell 10.000 Mah powerbank’in hediye olduğu açıkça belirtilmiştir. Ancak daha sonra tarafımıza düzenlenen W2B2026000006329...

04.07.2026 tarihinde Konya’daki Vodafone Kıvılcım şubesinden faturaya ek olarak Samsung Galaxy a57 cihazı aldık. Özellik...le 256 GB olup olmadığını sorup teyit etmemize rağmen “evet, 256 GB” denilerek cihaz satıldı, telefonu da kendileri açıp kurulumunu yaptılar. Fatura kesildikten sonra faturanın üze...

Türkiye’de kayıtlı Vodafone faturalı hattımı şu anda bulunduğum Tayland’da kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır... hattıma hiçbir onay SMS’i ulaşmıyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerim ve diğer doğrulama gerektiren işlemlerime erişemiyor, hattımı yönetmek için Vodafone Yanımda uygulamasına da ...

Vodafone mobil hattımın pin kodunu unuttuğum için internet üzerinden PUK kodu sorgulaması yaptım, ancak sistemin verdiği... PUK kodunu defalarca doğru girmeme rağmen kabul etmedi ve şu anda sadece 2 deneme hakkım kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana yine aynı PUK kodunu verdiler fakat...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Şişli Feriköy Mahallesi’nde, özellikle evimde son 3 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum.... Daha önce böyle bir sorun yaşamazken son günlerde hem telefon görüşmelerim çekmiyor hem de mobil internet bağlantısı ciddi şekilde kesiliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri...

Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine rağmen kendime uygun, makul fiyatlı bir fatura/tarife bulamıyorum. Taahhüdümün b...itişinden bu yana ayın 22’sinden itibaren yeni bir paket seçmek istiyorum ancak sunulan seçenekler fatura tutarı açısından benim için uygun değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

Vodafone hattıma 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 05.56’da 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak işlemi yaparken... yanlışlıkla aynı paketi iki kez almışım. Hattımın numarası 0532********50’dir. Henüz Türkiye’deyken ve bu paketleri hiç kullanmadan 06.00–06.30 saatleri arasında Vodafone müşteri...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum. Son 3–4 aydır dikkatimi çeken bir durum var: ...Kendi internet paketim azalmaya başladığı andan itibaren çarktan neredeyse hiç GB çıkmıyor. Paketim doluyken arada sırada internet kazanıyorken, kota azaldığında sürekli farklı ödü...

Vodafone faturalı hattımda hiçbir onayım olmadan, “aşırı yaptığım” gerekçes...iyle 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığını yarım saat ö...

Yaklaşık dört ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Hatta geçtikten yaklaşık iki hafta sonra Afyonkarahisar Şuhut’ta sürekli ...hat kesilmeleri, internetin durup dururken gitmesi, şebeke ağı görünmesine rağmen telefonun çekmemesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Görüşmelerim yarıda kesildi, mobil interneti ...

20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Atakum bayisine giderek genç tarifesine geçiş yapmak istedim. Bayideki görevli, 300 T...L’lik faturalı tarifeye geçiş yaparsam 750 TL Migros alışveriş çeki olduğunu, bu kampanyadan yararlanabileceğimi ve tarafıma SMS ile bilgi geleceğini söyledi. Ben de bu bilgiye güv...