to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Diyarbakır ili Dicle ilçesi Döğer Mahallesi Özbey Küme Evleri bölgesinde kullanıyorum. Dün akşam saat 2...1.00–22.00 sularından bu yana hattımda internet bağlantısı neredeyse hiç yok, telefonumda sürekli sadece Edge (e) işareti görünüyor ve mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone hattım olan 0545 *** ** 65 numaralı telefonumu bir haftadır faturalı hatta taşımaya çalışıyorum ancak hiçbir ka...naldan işlem gerçekleştiremiyorum. Vodafone uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde devrilmiş fincan görseliyle birlikte “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Size
0544*****14 numaralı kayıtlı olan Vodafone mobil hattan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. Geçiş işlem...inden sonra hattım kapandığı halde Vodafone tarafından 377 TL borcum olduğu yönünde SMS aldım ve Vodafone’un internet sayfasına girdiğimde de aynı tutarda borç göründüğünü fark ett
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce benzer sebeplerle Türk Telekom’dan hattımı taşıyıp Vodafone’a geçtim, an...cak şu an çok daha büyük problemler yaşıyorum. Hiçbir şekilde olağanüstü bir internet kullanımım olmamasına rağmen, sürekli internet paketimin bittiğine dair bildirim aldım. Tarife
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 22.40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için sınırsız... GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren bir paket satın almak istedim. Ödemeyi Halkbank kartımla yaptım ve hesabımdan 1.490 TL tutarında çekim gerçekleşti ancak buna rağmen hat
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak Kırmızı Paket 2025 – 60 GB paketiyle kullanıyorum. Dün s...abah saat 10.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni teklif olarak aylık yaklaşık 750 TL’lik bir ücret çıkardıklarını söylediler. Fiyatın çok yüksek olduğ
Vodafone faturalı “5G’ye Hazır 30 GB” paketini kullanıyorum. Hatay ili Erzin ilçesinde, merkezi bir konumda bulunan evim...de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, bu nedenle birçok kargom teslim edilemeyip iade edildi ve ciddi anlamda mağdur oldum. Özellikle 5G’ye geçişt
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda hattıma otomatik olarak 240 TL karşılığ...ında sadece 500 MB’lik ek internet paketi tanımlandı. Ardından bugün, hattımda internet olmasına ve aynı zamanda Wi-Fi’a bağlı olmama rağmen, sistem tekrar otomatik paket yaparak b
Vodafone hattımda bulunduğum tarife taahhüdü ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün başlangıç ...tarihi Vodafone Yanımda uygulamasında 19.09.2025 olarak görünüyor ve normal şartlarda bir sonraki yılın aynı ayının 19’unda sona ermesi gerekirken, uygulamaya her girişimde tarifem
Vodafone bireysel faturasız hattımda 16 Ağustos Pazar gününden beri arama yapmaya çalıştığımda “Numaranız bu tür aramala...ra kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, paketimin hiçbir hakkından faydalanamıyorum. Yaklaşık iki gündür devam eden bu sorun nedeniyle hem aram
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Haziran ayında tam tarihini hatırlamadığım bir gün, Turkcell numaramı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine başv...urdum. Günlerce beklememe rağmen ne bir SMS aldım ne de taşıma işlemi gerçekleşti. Tekrar bayiye gittiğimde, numara taşıma talebimin onaylanmadığını söylediler. Bunun üzerine işlem
Vodafone hattımda kimlik bilgilerimi güncelleyemediğim için 3 gündür ne e-s...im kartımı yeni cihazıma taşıyabiliyorum ne de tarifemi yenileyebiliyorum.
Yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Her ay internet paketim bitmeye yaklaştığında ve bittiğinde “%...100 hakkınızı kullandınız” şeklinde bilgilendirme SMS’i alıyordum. Ancak içinde bulunduğumuz ağustos fatura döneminde bu uyarı mesajları gelmeden doğrudan aşım tarifesi devreye alı
Vodafone faturalı hattım için aylık 770 TL olan 5g red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde ...faturamı 2 aydır 2.245 TL olarak çıkardılar. İstanbul’da kullandığım bu hat için müşteri hizmetlerini aradığımda yüksek tutarı internet aşımına bağladılar, fakat ben telefonu inter
Vodafone hattımı Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 354. Sokak ve sahil bölgesinde 8 senedir neredeyse kullanamıyorum. Ev ...içinde, sahilde ve dışarıda günün her saatinde hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Özellikle internet bağlantısına ulaşmak çoğu zaman imkansız hale geliyor, yalnızca gece
Vodafone 5g Redbox kullanıcısıyım ve İzmir Aliağa’daki adresimde bugün saat 19.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorun üzerine 5g Redbox müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İkinci görüştüğüm çalışan, ilk görü
Vodafone’dan aldığım mobil hattı Ocak 2025’ten beri kendi adıma kullanıyorum. Ancak hattı yeni hat olarak almama rağmen,... numaranın önceki sahibini arayan kişiler tarafından 1,5 yıldır rahatsız ediliyorum. Numaramı tanımadığım kişiler, eski hat sahibiyle görüşmek için arıyor. Sürekli olmasa da belli
Vodafone mobil hattımda tarifemi değiştirdikten sonra, tarafıma 370 TL olarak bilgi verilen ücretin dışında faturama ayr...ıca 27 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarife değişikliği sırasında bu ek ücret hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve toplam ödeyeceğim tutarın 370 TL o
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımı kullanıyorum ancak çekim ve bağlantı kalitesi yıllardır hiçbir zaman düzelm...edi. İnternet bazen tamamen kesiliyor, çoğu zaman da sinyal çok zayıf ve kesik kesik geliyor. Bulunduğum yer Kırklareli Vize ilçesi Kıyıköy, burada sağlıklı bir mobil internet hizm
Vodafone mobil uygulaması üzerinden bugün “Tüm Dünya 2 Saat / 120 dk” paketini 469 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamada p...aket detaylarına girdiğimde “Uluslararası 120 dk tüm dünya konuşma paketi” ifadesi yer almasına rağmen, bunun sadece Türkiye’den yurt dışını aramak için geçerli olduğuna dair hiçbi
"Teşekkürler"
Vodafone’dan hattı ilk alırken 13 yaşındaki oğlum için özellikle internet durdurma özelliği talep ederek hat açtırdım. T...arifenin 30 GB sonrasında durması gerektiği, bu şekilde aşım olmayacağı söylendiği için faturayı düzenli olarak kontrol etme gereği duymuyordum. Ağustos dönemi için tesadüfen fatu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
