to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran’da Vodafone online üzerinden mükemmel durumda iPhone 12 Pro Max aldım. Cihaz elime geçtiğinde dokunmatiğinin ...bozuk olduğunu fark ettim ve iade ettim. İade sürecinde yine mükemmel durumda olduğu söylenen iPhone 12 Pro max bir cihaz daha aldım. Ancak bu cihazın da dokunmatiği arızalı çıktı.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye Hazır 50 GB Tarifesi ...kullanıyorum. Önceki dönemlerde 40 GB’lik paketim varken internet kotam yet
"Çözüm sağlandı, teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bana ait 5 adet Vodafone hattı bulunu...yor. Bu hatları 19 yıldır kullanmaktayım. Hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 1
Vodafone hattımı kullanan bir müşteriyim. Çalıştığım özel hastanenin eksi 2. Katında, görevim gereği her gün yaklaşık 8–...10 saat bulunuyorum. Ancak bu alanda Vodafone hattım çoğu zaman çekmiyor ve telefonum “Servis Yok” durumuna geçiyor. Bu nedenle çalışma saatlerimde telefon görüşmesi yapamıyor, ara
Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturamda, “iade ve düzeltme” adı altında 416,60 TL tutarında bir bedel yansıtıld...ığını gördüm. Bunun neyle ilgili olduğunu anlamadığım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi asistanıyla defalarca görüşmeye çalıştım ancak net bir açıklama alamadım. Fat
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için sosyal destek kapsamında kullandığım tarifemin t...aahhüt süresi bitince, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yeni d
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecinde sunulan tanıtımlarda “5g Fırsat 25 GB” paketini 90 gün... içerisinde 3 defa yükleyebileceğimin özellikle vurgulandığı bir kampanya vardı. Bu kampanyaya güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim. 27 Temmuz civarında bu 5g Fırsat 25 GB paketi
Vodafone hattımla Fransa’ya tatile gittim, yaklaşık 17 günlük konaklamam boyunca telefonumu sadece 4 gün açtım. Bu süre ...içinde neredeyse tüm görüşmelerimi Wi‑Fi üzerinden yaptım, normal hat üzerinden en fazla 30 saniyelik bir görüşmem olmuş olabilir. Buna rağmen faturama “Yurt Dışı Pasaport Tarife”
Vodafone üzerinden Xiaomi 15c model telefonu ek cihaz olarak 11.08.2026 tar...ihinde taksitli şekilde satın aldım. Siparişi oluşturduğumda stokta ürün gö
Vodafone’da faturalı hat kullanırken taahhüdümün bitmesi üzerine hattımı Tü...rk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen 551******* numaralı eski Vodafone hattıma
Vodafone’a ait eski bir mobil fatura borcumun yıllar önce tamamen ödendiğini bildiğim halde, 2025 yılı Mayıs ayından iti...baren esasalacak isimli firmadan icra dosyası, indirim ve yapılandırma içerikli SMS’ler almaya başladım. Bu mesajlarda benden yaklaşık 40.000 TL talep edildiği ve İstanbul Anadolu
Vodafone'a yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri aynı problemi yaşıyorum. Tele...fonumdan kişisel erişim noktası açıp dizüstü bilgisayarımı bağladığımda internet, web sayfalarının dahi açılmayacağı kadar yavaş ve kullanılamaz hale geliyor Sorunun telefonumdan
"Destek verdiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı ücret iadesi yapacağını söyledi"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 aydır hattım interne...te girmiyor, sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam
Vodafone Redbox 1000 abonesiyim. Paketim çok kısa sürede bitti ve paket bittikten sonra ücret karşılığında dahi ek inter...net paketi tanımlatamıyorum. Ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla ek paket satın alamadığım için internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür de
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve 5g ile ilgili yapılan ısrar...lı aramalardan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. 5g hizmeti başladığın
Vodafone hattımın ağustos dönemi faturamda, “iade ve düzeltme” başlığı altında 150 TL tutarında bir kalem yansıtıldığını... gördüm. Faturada bu tutarla ilgili hiçbir açıklama yer almıyor ve neden alındığı anlaşılmıyor. Hat numaramın sonu 8703’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, son 15 ay boyunca yap
Vodafone’dan bugün online başvuru ile e-sim olarak yeni bir faturalı hat aldım, 50 GB içeren bir paket tercih ettim. Baş...vurumu e-Devlet üzerinden onayladım ve hatta sistem üzerinde aktif görünüyor olmasına rağmen hattımı bir türlü kullanamıyorum. Bana verilen pin/PUK kodları ile giriş yapmayı denedi
Vodafone üzerinden Kablo Net altyapısını kullanarak internet hizmeti alıyorum. 10.08.2026 tarihinden beri internetim çal...ışmıyor. Prevail WR1201JKCH-TD model rfog OBI-Free Node cihazım arızalı durumda ve bu arıza Vodafone’un kendi şebeke kutularından kaynaklanan bir sorunla ilişkili. Aynı hatta bağlı
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir Sinop Saraydüzü’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, il...çe merkezinde neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Buna rağmen televizyonda ve internette her yerde “her yerde çekiyoruz, 5g hızında i
"İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Mayıs 2026’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş yapmadan önce İstanbul Küçükçekmece Kanarya bölgesindeki Vodafo...ne bayisine giderek özellikle cihaz kampanyası ve Vodafone Pay limiti hakkında detaylı bilgi aldım. Bayide bana, üç ay düzenli ödeme yaptığım takdirde cihaz alabilecek seviyede pua
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden Haziran ayında “Starbucks 500 TL faturana yansıt”... kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, yapılan harcamanın belirli şar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
