Vodafone alacak

17.01.2026 tarihinde İstanbul Palladium AVM’deki Vodafone şubesinden mobil imzalı faturalı hat satın aldım ve bu işlem için 300 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında birkaç gün içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi, ayrıca hat için 3 yıllık taahhüt vererek her ay 25 TL ekstra ödeme yapacağım belirti...

Yaklaşık bir haftadır numaramı Vodafone’a online olarak taşımaya çalışıyorum; ancak SMS onay aşamasından sonra sürekli “sistem hatası” alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Numaram hâlâ eski operatörümde aktif olarak görünmekte. Bu süreçte en az 15 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB Red internet paketim normal olmayan bir hızda tükeniyor. Paketim yenilendikten yaklaşık 3 gün sonra paketime baktığımda sadece 7 GB kaldığını gördüm. Bu kullanım sürem boyunca film izleme ya da büyük boyutlu bir indirme yapmadığım halde internetimin bu ka...

Vodafone hattımı Şanlıurfa Viranşehir Şırnak Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum evde yaklaşık 7 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca mobil internet neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Hattım faturasız ve ortalama 15 GB civarında internet paketi kull...

Vodafone internet sorunundan dolayı sürekli mesaj atıp internet servislerini yenilemememe rağmen internet hizmetini sınırlı hızda alıyorum ve hiç memnun değilim. Telefonum sürekli ısınıyor ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Şebeke problemleri yüzünden speedtest verileri çok vasat; sürekli arayıp bi...

10.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yenilenmiş 12 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı elime aldığım ilk günden itibaren önce klavye ile ilgili sorunlar başladı, üç beş gün içinde ise farklı problemler birbiri ardına ortaya çıktı. Telefonun ekranında arızalar oluyor, cihaz normal kullanımda bile a...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce hattıma tanımlı mobil ödeme ile bilgim ve onayım olmadan 1200 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım;...

11.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Vodafone şubesinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 2-3 gün içerisinde genel merkez tarafından aranarak mobil imzamın aktivasyonunun sağlanacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. 14 Ocak’ta müşteri...

Vodafone e-imza aldım. 2 gün içerisinde arayacaklarını söylediler. 10 gün olmasına rağmen arayan soran yok. Müşteri temsilcileri gün içinde geri döneceğiz deyip geri bile dönmüyor. Geçtiğimden beri çok pişmanım.

Vodafone hattım için Tobi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve tarafıma 12 ay taahhütlü, Es Dost Red Eğlence 80 GB şifre verdim halde paketini aylık 570 tl’ye kullanabileceğim söylendi. Bu teklifi kabul etmeme rağmen yaklaşık bir haftadır bu tarifeye bir türlü geçirilemedim. Tobi’den canlı de...

Vodafone hattım 5402***580 kapalıyken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen az önce 35 TL karşılığında Arayanı Bil aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir kampanyaya katılmadım, hiçbir onay vermedim; buna rağmen hattıma bu şekilde bir abonelik tanımlanmış durumda ve şu anda da ip...

21.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta beklediğimi söyledim, görüştüğüm müşteri temsilcisi ise gevşek bir tavırla hatların yoğun olduğunu söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Hat kesilmediğinden adım kadar eminim, bu nedenle görüşme ses ...

Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden Kasım 2025’te “faturaya ek cihaz” kampanyasından bir cihaz satın aldım. Bu işlem sonrasında faturama yanlışlıkla 3.200 TL ilave bedel yansıtıldı. Kasım 2025 döneminde yaptığım itiraz üzerine bu fatura iptal edildi ve bu dönem için tekrar fatura kesilmedi. Ar...

Eylül 2025’ten beri Vodafone Red müşterisiyim. Ara sıra yurt dışına çıktığım için esim kullanmaya çalışıyorum. Kasım faturamda 399 TL yurt dışı farkı görünce hücresel veriyi iyi kapatamadığımı düşünüp çok daha dikkatli davranmaya başladım. Buna rağmen 7 Kasım–7 Aralık döneminde 954 TL civarı, 7 Aral...

Vodafone kurumsal hattımda Red Business 25-15 tarifesini kullanıyorum. 16 Aralık – 15 Ocak dönemine ait faturam, internet aşımı sebebiyle normalin çok üzerinde geldi. Düzenli olarak yaklaşık 470 TL civarında fatura öderken, bu dönemde 1.570 TL fatura yansıtıldı. Kcf2026000004217 numaralı faturamla ...

Vodafone hattımda kullandığım öğrenci paketine rağmen son iki aydır faturam her ay yaklaşık 75 TL daha yüksek geliyor. Tarife içeriğimde bir değişiklik talebim olmamasına rağmen faturamın sürekli olması gerekenden fazla gelmesinden şikayetçiyim. Bu süre içinde ne müşteri hizmetlerinden ne de bayide...

15 Ocak 2026 tarihinde faturasız Vodafone hattımız için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1365 TL tutarında konuşma ve internet paketi satın almak istedim. Ödemeyi Albaraka Türk banka kartımla yapmak üzere ilk denememde “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı aldım. İşlemi tekrarladığımda...

Vodafone hattımın sonu 9182 ile biten numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan dijital abonelikler başlatıldığını fark ettim. 20.01.2026 tarihinde Portföy, Mobil, FitPlanMe, 1240MobiCenter ve 1240NovaFun World isimli dört farklı abonelik aynı anda açılmış görünüyor ve güncel faturama haksız yere y...

Vodafone faturalı hattım için 18 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt uzatma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında taahhüt süresini uzatmam karşılığında tarafıma 750 TL’lik Hepsiburada indirim çeki verileceği bilgisi paylaşıldı ve bu çekin en geç 48 saat içinde tanımlanacağı söylendi. ...