to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 09.08.2026 tarihinden beri Şanlıurfa Tanınmış Mahallesi Küme Evleri ve çevre...sinde internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım mobil hattım üzerinden internete sağlıklı şekilde
Vodafone hattım üzerinden 19.09.2026 tarihinde 5g iPhone 15 cep telefonu siparişi verdim. Sipariş Vodafone tarafından Yu...rtiçi Kargo ile 308860603259 takip numarasıyla gönderildi. Ancak cihaz bana hiç ulaşmadan 25.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden iade edilmiş ve iade faturası kesilmiş görünü
Vodafone hattımda aylık 30 GB internet paketim bulunuyor. Paketimde 16 GB internetim varken 30 gün boyunca geçerli, Yout...ube.com, Netflix, Amazon Prime gibi uygulamalarda sınırsız kullanım için ayrıca bir eğlence paketi satın aldım. Bu paketi özellikle bu platformlarda internetim kotadan düşmesin diy
Vodafone nezdinde kayıtlı 05414**4*** numaralı hattım üzerindeki cihaz taksitlerimin devam ettiği dönemde hattım kapandı.... Hat kapandıktan sonra cihazın kalan tüm taksitlerinin Mayıs ayına ait tek bir faturada 23.167 TL olarak tarafıma yansıtıldığını gördüm. Bu borcu ödemek amacıyla hem yetkili bayi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 25 Eylül tarihinde iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya renkli cihazı satın aldım. Uy...gulamada tahmini teslimat tarihi 27–29 Eylül olarak görünmesine rağmen, günlerdir sipariş durumu “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak kalıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş
Vodafone’dan 03.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile Arama Asistanı Plus servisine abone olmam halinde Fiat Grande P...anda araç çekilişine katılacağım, çekilişin 22 Eylül 2026’da yapılacağı ve sonuçların 24 Eylül 2026’da bir gün gazetesinde açıklanacağı bilgisi verildi. SMS’te ayrıca detaylar için
Vodafone bayisinden yeni bir mobil hat satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal etmek istediğimi bayiye... bildirdim. Bayideki görevli, işlemi kendilerinin yapması halinde yüksek bir ücret çıkabileceğini söyleyerek beni Vodafone müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini i
Vodafone faturalı Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bittiği... halde bana uygun bir fatura ve paket teklifi sunulmuyor. Özellikle içinde
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20.09.2026 tarihinde kredi kartımla peşin ödeme yaparak iPhone 18 Pro Max 256 GB c...ihaz siparişi verdim. Toplam 149.999 TL tutarındaki ödeme kartımdan tamamen çekildi ve sipariş numaram 1003849944 olarak görünüyor. Sipariş verirken cihazın 22.09.2026 ile 24.09.2
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşmasına rağmen bana uygun, bütçeme ve kullanım şekl...ime hitap eden bir tarife sunulmuyor. Son bir ay içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak içinde sınırsız sosyal medya bulunan, aylık yaklaşık 500 TL bandında bir tarife talep
"Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 60 GB içeren ve sınırsız sosyal medya kullanı...mına sahip yeni tarifeyi online işlemler üzerinden almak istiyorum ancak si
"Hızlı dönüşleri ve doğru yönlendirmeleri için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait mobil hattımı bu yıl haziran ayının başında başka bir operat...öre taşıyarak kapattım. Hattım kapandıktan sonra tarafıma borç çıkarıldığın
İtk Tekstil Kimya Ltd. Şti. Adına kayıtlı Vodafone kurumsal hattımıza ait 21.09.2026 tarihli, kdf2026000265684 numaralı ...ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan 7000188366 numaralı faturada, faturaya sonradan eklenmiş olduğunu düşündüğümüz 5.937,93 TL tutarında bir bedel görüyoruz. Bu tutarın sözleşmemiz
Vodafone online mağazadan satın aldığım iPhone 13 mini cihazımın şarj soketi ve bataryasında sorun yaşamaya başladım. Te...lefon kapanıyor, şarjı çok hızlı tükeniyor ve çoğu zaman şarj almıyor. Bunun üzerine cihazı yaklaşık iki hafta önce Tuzla’daki Ouno Teknik Servis’e verdim. Servis inceleme sonrası
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullandığım Vodafone faturalı hattım 27.09.2026 tarihinde saat 21:00 sularında, sim kartı... bir yıldır telefondan hiç çıkarmamama rağmen kendiliğinden arızalandı. O andan itibaren telefonum tamamen kapandı, hattım kullanılamaz hale geldi ve eklediğim ekran görüntüsünde d
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 3 adet Red Business hattım için aylık toplam yaklaşık 1.090 TL ödüyordum. Taahhüt s...ürem sona yaklaşırken tarafıma makul bir yenileme teklifi sunulmadı, ben teklif istediğimde ise oldukça yüksek bedeller ile karşılaştım. Bu nedenle Ağustos 2026’da Vodafone’dan ayr
Mart 2026’da Bursa’daki Vodafone bayisinden bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra Vodafone’dan aradığını söy...leyen bir kişi, telefonuma ücretsiz olarak kasko yapılacağını belirtti. Herhangi bir ücretli ürün onayım olmadığını özellikle söylememe rağmen, aylardır faturama “aksesuar ve korum
Vodafone’a online kanaldan 24 Eylül tarihinde 5g 100 GB Genç tarifesine geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Başv...uru üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Hat taşınacak, 24 saat içinde sizi arayacağız” denilip oyalandım, net bir bilgi veren kimseye ulaşamadım. Hattım şu anda hâlâ Turkcell’d
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Uzun yıllardır farklı operatörleri (Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell) kullanıyorum ve üç operatörde de benzer bir soru...nla karşılaşıyorum. Sunulan paket ve tarifelerin genel olarak çok pahalı olduğunu, ücretlerin artık makul seviyelerin oldukça üzerine çıktığını düşünüyorum. Günlük iletişim, inter
Vodafone hattımda internet kullanımına ilişkin ciddi bir sorun yaşamaktayım.... 20 GB internet paketim, normal ve sıradan bir kullanım yapmama rağmen yak
Vodafone’da sözleşmesi devam eden Red faturalı hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır internet paketim bana kesinlikle yetmiy...or ve özellikle sosyal medyayı yoğun kullandığım için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, içinde sosyal medya uygulamaları için
Vodafone üzerinden aldığım “Suudi Arabistan yurt dışı arama ve aranma” paketiyle ilgili yaşadığım ve müşteri hizmetleri ...tarafından çözüme kavuşturulmayan mağduriyetimin incelenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu paketi aldıktan sonra, tarafıma paketin durma özelliği olduğu ve bu
Vodafone’un 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak dün saat 22.00 civarında 15 GB ek internet paketi ...satın aldım. Ancak ek paketin yaklaşık 11 GB’ı 1 saat gibi çok kısa bir sürede, bu kadar kullanmadığım halde bitmiş görünüyor. Aynı şekilde bir gün öncesinde de tarifemdeki 10 GB c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
