Vodafone alacak

Vodafone hattıma az önce Playweez isimli bir servisle ilgili “aylık vergiler dahil 279 TL’ye abonelik” ve şifre içeren bir SMS geldi. Herhangi bir abonelik talebim veya onayım olmadığı halde böyle bir mesaj almaktan rahatsız oldum. Google’da bir fotoğrafımı küçültmeye çalışırken bir internet adresi...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Balıkesir Erdek’te kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor, bu yüzden satın aldığım paketi doğru düzgün kullanamıyorum. Çekim sorunu devam ederken hattı akti...

Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadan çok daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmişim ve buna bağlı olarak faturam yaklaşık beş kat artmıştır. Önceki aylarda ortalama 164 TL civarında fatura öderken, 2025 Aralık‑Ocak dönemine ait...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Vodafone hattım üzerinden “Vodafone Yanımda” uygulaması aracılığıyla yenilenmiş Apple iPhone 12 mini cihazı faturama ek cihaz olarak satın aldım. Sipariş numarası : 1003483714. Daha sonra bu ürünü iade ettim ve iadem bugün itibarıyla onaylandı. Ancak onaylan...

Vodafone Kurumsal’ın “Alışveriş Ortağım” sistemi üzerinden alışverisortagim.com sitesinden yaptığım alışverişte, aldığım ürünler 12 gündür onaylanmıyor ve tarafıma gönderilmiyor. Alışverişi puanlarımı kullanarak gerçekleştirdim, ancak bu süre içinde ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net b...

Vodafone online işlem sayfasında ilk hattım için 2 GB paketini 140 TL olarak gördüm ve bu tarifeye geçmeyi planladım. Ancak ertesi gün sayfaya tekrar girdiğimde aynı tarifede hiçbir uyarı almamış olmama rağmen fiyatın 185 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Tarifeyi ilk gördüğümde sayfada kampanyanın...

Babam üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık iki yılı aşkın süredir kullanılmayan eski Vodafone hattımızla ilgili bilgi almak için hem Vodafone çağrı merkeziyle hem de Vodafone bayisiyle görüşme yaptım. Görüşmeler sonucunda, hattın iptal edildiği, şu anda herhangi bir abone üzerine aktif kayıtlı olmadığı,...

Vodafone hattım üzerinden faturaya yansıtmalı Amazon Prime dijital üyeliğim bulunmaktadır. Yaklaşık bir aydır bu üyelik hattıma faturalı olarak yansımaktadır ve bu süre zarfında üyeliği iptal etmek istememe rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekleştirilememektedir. Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone FreeZone hattımda WhatsApp ve Instagram’da geçerli internet paketim olmasına rağmen, son bir haftadır uygulamaya girdiğim anda internet aşımı yapılmış gibi ücret yansıtılıyor. Özellikle geçtiğimiz gün, hattımda WhatsApp için geçerli internetim olmasına rağmen WhatsApp’a girer girmez aşım uy...

11.01.2026 tarihinde Vodafone Güneşli bayisinden mobil imza başvurusu yaptım, başvuru ücretini 200 TL olarak ödedim, gerekli sözleşmeleri imzaladım ve mobil imza SIM kartımı teslim aldım. İşlemler sırasında başvurumun en geç 3 gün içinde sonuçlanacağı, tarafıma SMS geleceği ve mobil imzamın kullanım...

İlhan Duman Avukatlık Bürosu’nun, Vodafone kaynaklı babamın üzerindeki icra borçlarıyla ilgili verdiği sözleri tutmamasından şikayetçiyim. Vefat eden babamın üzerinde Vodafone’a ait iki ayrı icra dosyası bulunuyordu. Benden babamın vefat ettiğine dair ölüm belgesi ve dilekçe istediler, ayrıca avukat...

Vodafone faturalı hattım 543***6527 üzerine cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır hattıma cihaz alım puanı yüklenmiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen sistemde sürekli puanım olmadığı söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiyle iletişime geçtiğimde yal...

Vodafone faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 12 gündür mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum. İstanbul Bahçelievler ve çevresinde pek çok Vodafone bayisini gezdim, hiçbirinin mobil imza verme yetkisinin olmadığı söylendi. Sadece bir bayide mobil imza başvurusu alabildiklerini öğrendim; orada da ça...

Vodafone faturalı hattımın sonu 3291 ile biten numaram için yaklaşık bir hafta önce mobil imza başvurusu yaptım ancak mobil imzam hâlâ aktive edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde en geç 48 saat içinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi fakat hiçbir geri dö...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yarın bitecek olmasına rağmen, yenileme sürecinde hem yanlış hem de çelişkili bilgilendirme yapıldığı için mağdur ediliyorum. Daha önce açtığım bir şikayet sonrasında Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin 380 TL olarak devam edeceği söylenmişti, o sırada ç...

17.01.2026 tarihinde Vodafone Bartın bayisine giderek, kendi adıma kayıtlı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Evrak işlemlerim tamamlandı, SIM kartım değiştirildi ve bayideki görevli, en geç 24 saat içinde Vodafone müşteri hizmetlerinin beni arayacağını, gelen aramaya mutlaka cevap vermem gere...

Vodafone hattıma bağlı 5436532*** numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone Vepaş” adı altında 49 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem gece 03:38 sularında gerçekleşmiş görünüyor. Ne böyle bir talebim ne de onay verdiğim herhangi bir abonelik veya servis bulunmamaktadır...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama geldiğinde ve ben arama yaptığımda zaman zaman karşı taraftan ses gelmiyor ve benim sesim de gitmiyor; görüşme yapabilmek için telefonu kapatıp tekrar aramak zorunda kalıyorum. Bunun yanında Ümraniye/İstanbul bölgesinde mobil inter...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada ile ortak yürütülen kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartına göre her 500 TL üzeri alışverişe 10 GB internet verilmesi gerekiyordu. 16 Ocak tarihinde 750 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak hattıma hiçbir şekilde hediye internet tan...