Vodafone alacak
101.302 şikayet
Vodafone’un 1,5 Haftalık İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz Fesih Talebi
Manisa’dan Aydın’a taşınmam sonrasında, yeni adresimde yaklaşık 1,5 haftadır Vodafone hattım üzerinden sunulan hücresel ...veri ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamamaktayım. Bağlantı kalitesi, Vodafone Yanımda uygulamasına dahi giriş yapamayacak derecede yetersizdir. Müşteri temsilcilerin
Altı İş Gününde Cihaz Kargoya Verilmedi, Hattın Yasal Sahibi Politikası Çelişkili
"1003853885" numaralı Vodafone Flex cihaz siparişim ile ilgili; Apple watch... series 12 cihazını 22.09.2026 tarihinde aldım fakat yasal hat sahibine tes
Bildirimsiz Ücret Artışı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Süper Sınırsız Red tarifemin taahhüdü ...bittikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan fatur
Vodafone'da Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan Yüksek Fatura
Vodafone’a ait 5444****09 numaralı hattımda taahhüdüm bittiği halde tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifem yüksek ücretten ücretlendir
Vodafone’da Sadakatime Uygun Teklif Sunulmayan Uzun Süreli Müşteri
Vodafone mobil hattımda uzun süredir müşteri olmama rağmen Eylül 2026 itibarıyla taahhüdümü yenilemek istediğimde bana ç...ok yüksek bir ücret sunuluyor. Eski müşteri olmama rağmen yeni müşteri gibi hatta daha pahalı bir teklif ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 470 TL karşıl
Vodafone Tarifi İzin Almadan Fiyat Artışı Ve Sosyal Medya Hakkının Kaldırılması
Vodafone hattımda kullandığım taahhütlü tarifemde hiçbir onayım ve bilgilen...dirmem olmadan fahiş bir fiyat artışı yapıldı. Uygulamada “Sınırsız Sosyal
İzin Almadan 500 MB Ek Paket Ve 240 TL Ücretlendirme Mağduriyeti
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 10 GB internet paketim bulunuyor. İnternet paketim bittiğinde hattımın durması gerekirken ...durmuyor ve otomatik olarak 500 MB ek internet tanımlanıyor. Bu ek paket için her seferinde 240 TL yansıtılıyor. Geçen aylarda bir kez 240 TL olarak bu ücretlendirmeyi ödedim, bu a
Aktif Hediye İnternete Haksız Aşım Paketi Eklenmesi Ve İptali Talebi
29.09.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Vodafone faturalı hattımda hâlâ aktif hediye internetim ve kullanım hakkım olm...asına rağmen hattıma Vodafone sistemi tarafından haksız yere “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandı. Sistemin bana gönderdiği SMS’te 25 MB’lik bu paketin tamamen kullanıldığı bel
İzin Dışı Siyasi Ve Ticari SMS’ler İle Numara Güvenliği Endişesi
Yaklaşık 21 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Hattım uzun süredir kendi adıma sabit hat olarak kayıtlı ve üzer...ime kayıtlı bu numara ile herhangi bir siyasi parti üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen, 2024 Mayıs ayından itibaren farklı siyasi partiler ve tanımadığım kişi/kurumlardan ist
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Birhat Van Bayisinde Deneme Süresi Yanıltması Ve Haksız 1.357 TL Fatura
"Sorunun çözülmüş emeği geçenlerden teşekkür ediyorum"
03.09.2026 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’nde, Sanat Sokağı karş...ısındaki Vodafone Birhat Van bayisinden Redbox ev interneti başvurusunda bu
Geçiş Gecikmesi Ve 8.000 TL Fazla Ödemenin İadesi
Vodafone faturalı hat kullanırken Mart 2026’da hattımın faturasıza geçirilmesi için başvuru yaptım. Buna rağmen geçiş iş...lemi şirketin kendi hatasından dolayı yaklaşık 5 ay sonra gerçekleştirildi ve bu süre boyunca hattımı faturasıza geçirmek istememe rağmen her ay kullanmak zorunda olmadığım fatural
Vodafone'dan 40 GB İçin Rekabetçi Teklif Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesindeyim. Sözleşmem yarın itibarıyla bitiyor olması...na rağmen, hattıma uygun, makul bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, bayiye gittiğimde de bana çözüm odaklı, avantajlı bir teklif verilmedi
Taahhüt Bitiminde Yanıltıcı Teklif Ve Yüksek Tarife Zorlaması
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattım için kullandığım tarifemin taahhüdü bugün itibarıy...la sona erdi. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandım ve aynı ü
Yanlış Ödeme İadesi İçin Cevap Almayan Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone faturalı hattımın ödemesini yaparken kendi faturamı yatırmak yerine, numaramla aynı olup ortadaki bir hanesini ...yanlış girerek başka bir hatta ödeme yaptım. 14 Eylül tarihinde 2654 TL tutarında yaptığım bu yanlış ödemeye ilişkin durumu, dekontla birlikte Vodafone’a mail olarak ilettim. Mail
Dijital Kurye Teslimatı Haksız İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Bağlanılamıyor
Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. İnşaatta çalıştığım iç...in net bir adres veremiyorum, bu yüzden cadde ve sokak ismiyle tarif ederek yerimi anlattım ve konum atmayı teklif ettim ancak kurye bunu kabul etmedi. Kurye daha sonra “10 dakika
Vodafone Nubia V70 Model Telefonunda Çekmeme, Aşırı Isınma Ve Ses Bozukluğu Nedeniyle Değişim Talebi
Vodafone bayisinden Nubia v70 model cep telefonu satın aldım ve telefonu aldığım günden beri çekmeme, aşırı ısınma, karş...ı tarafa ses gitmemesi ve ses bozukluğu gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar yüzünden telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Cihazı iki defa Vodafone bayisi üzerinden

Dumanlı Köyünde Vodafone Şebeke Hız Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Ağrı ili Patnos ilçesi Dumanlı köyünde yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyoru...m ve artık bu durumdan bıktım. İnternet hızı çoğu zaman kullanılamayacak seviyede, yaptığım Speedtest testlerinde indirme hızım 10 Mbps civarında kalıyor, aynı konumda Türk Telekom
Ödenen 400 TL’ye Karşı E Sim Aktifleştirilemedi Ve Ek Ücret İstendi
"Vodafone yetkilisi Mahmut beyle yaptığımız görüşme neticesinde iade işlemi yapıldı teşekkür ederiz."
Aşırı Yüksek Faturalar Ve Vergi Açıklaması İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"Temsilciden çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 5459****24 numaralı... hatta son 6–7 aydır düzenli olarak olması gerekenden çok daha yüksek fatur
Vodafone'da Hatalı Ücret Ve Geciken İade Süreci
Vodafone tarafından hattımıza/hizmetimize hatalı ve fazla ücret yansıtılmış... olmasına rağmen, aylardır iade süreci sonuçlandırılmamıştır. Defalarca müş
Taahhütlü 300 TL Tarife Faturada 426,5 TL Olarak İşlendi
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB paketini 2025 yılı boyunca aylık 319,5 TL olarak kullanıyordum. Sözleşme bitimine... yakın bir tarihte müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve aynı tarifeyi 300 TL olarak devam ettirmek isteyip istemediğim soruldu, ben de görüşme sırasında sesli olarak
Vodafone İnternet Paketi Aniden Bitti, İzin Verilmeyen Ek Paketler Ve Haksız Ücretler
Vodafone mobil hattımda bugün yaşadığım internet tüketimi ve ek paketlerle ilgili bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Gü...n içinde hattımda tanımlı internet paketimin bir anda tamamen bittiğini gördüm. Normal kullanımımda böyle hızlı bir tükenme yaşamazken, bugün hiçbir olağanüstü kullanım yapmadığım
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ödediğim 749 TL Ek İnternet Paketi İadesi
Vodafone’da kullandığım Süper Sınırsız Red tarifemde 29.09.2026 tarihinde saat 18.06’da 542’yi arayarak müşteri temsilci...sine hattımdan internet paylaşımı yapmak istediğimi belirttim. Temsilci, tarifemde paylaşım yapamayacağımı, ancak ek internet paketi alırsam bu paketi hotspot ile paylaşabileceğimi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















