to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde 0535**62 **63 20** numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online hizmetler üzerinden başvuru yaptım. Sim kartım ertesi gün elime ulaştı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Eski operatörümdeki taahhüdüm bittiği için bu süre boyunca en yüksek tarifeden faturalandırılıyorum ve bu durumdan son derece mağdurum.
Bugün tarafıma gelen mesajda hattımın 48 saat sonra açılacağı belirtilmiş, bu da sürenin 10 güne kadar uzayabileceği anlamına geliyor. Bu süre boyunca görüşmelerimi eski operatörüm üzerinden en yüksek ücretlerle yapmak zorunda kalıyorum. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle Vodafone’un müşterisini bu kadar mağdur etmesinden hiç memnun değilim.
Balıkesir Burhaniye’de ikamet ediyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım, somut bir çözüm sunulmadı. Hattımın acilen aktif edilmesini ve bu gecikme sebebiyle eski operatörüm üzerinden yüksek tarifeden ödemek zorunda kaldığım faturanın Vodafone tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım ve hattı teslim aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hat taşıma sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca 0542*******00 numaralı telefondan Voda...
21.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım ve Vodafone sim kartım tarafıma teslim edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma başlamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun sebebiyle ilgil...
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone...
Yorumlar